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封闭式问题的主要优点有()
- A、让客户多说一些,让他参与
- B、用“是”或“否”的答案或简单的回应
- C、比较适合用问题引导对方接受
- D、用于取得确定的或实在的资料时非常有效
参考答案
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考题
在问卷调查中,与开放式问题相比,封闭式问题的优点主要有()。A、可以减少访员的误差B、可以避免因受访者表达能力不同而产生的调查误差C、更利于使受访者给出他们对问题的一般性反映D、大大简化了编码和录入过程
考题
单选题( )的优点是经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向,客户需要按照经纪人的提问做出快速反应,效率高。A
开放式问题B
封闭式问题C
主要问题D
次要问题
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