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依据服务礼仪规范，正确的走姿包括（）。

  • A、行走时，双肩平稳，目光平视
  • B、行走时，面带微笑，眼向下看
  • C、大纳税人比较多时应快步奔跑，以提高办事效率
  • D、行走时应文明礼让，不横穿纳税人排队队列

参考答案

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考题 单选题按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是（）A 男士可采取高低式蹲姿B 男士可采取交差式蹲姿C 女士可采取高低式蹲姿D 女士可采取交差式蹲姿
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考题 多选题外贸跟单员的仪态礼仪主要有（）A谈话礼仪B站姿C坐姿D走姿
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考题 填空题姿态礼仪包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、（）等方面。
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考题 单选题服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、（）、语言规范和岗位规范为其基本内容的。A 站姿规范B 坐姿规范C 走姿规范D 仪态规范
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考题 问答题服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求？
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考题 多选题依据服务礼仪规范，正确的走姿包括（）。A行走时，双肩平稳，目光平视B行走时，面带微笑，眼向下看C大纳税人比较多时应快步奔跑，以提高办事效率D行走时应文明礼让，不横穿纳税人排队队列
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考题 问答题服务礼仪中对服务人员的走姿作了哪些规范动作和要求？
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