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在季度纳税申报高峰期,虽然下班时间已过,办税服务厅工作人员仍坚守完成最后一个纳税人的涉税事项办理。这种服务属于()。
- A、延时服务
- B、预约服务
- C、限时服务
- D、导税服务
参考答案
更多 “在季度纳税申报高峰期,虽然下班时间已过,办税服务厅工作人员仍坚守完成最后一个纳税人的涉税事项办理。这种服务属于()。A、延时服务B、预约服务C、限时服务D、导税服务” 相关考题
考题
下列关于延时服务事项说法正确的有()。A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结,应主动延长工作时间,直至涉税事项办结B、若短时间内无法办结,工作人员可暂停服务、待第二工作日开展服务C、若短时间内无法办结,工作人员可先受理,待办结后通知纳税人D、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结,应主动将接收资料传递至第二工作时间
考题
2017年5月申报期最后一天,A企业因发生网络故障,无法进行网上申报。A企业办税人员咨询12366纳税服务热线是否有其他申报方式可以选择,坐席人员答复A企业办税人员可以到办税服务厅进行申报,纳税人享有纳税申报方式选择权。请列举纳税人还享有其他何种权利(至少列举五项)
考题
2017年5月申报期,纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务,因与窗口工作人员小郭沟通不畅,发生争吵,引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件,办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决,化解争议。
考题
A市所辖甲乙丙丁四个县区,在全市实行“同城通办”,甲县纳税人要办理增值税的纳税申报,可以选择以下哪些办税场所()。A、甲县国税办税服务厅B、市某国税办税服务厅C、丙县国税办税服务厅D、丁县国税办税服务厅
考题
2015年10月16日,正值办税高峰期,前来A省某县局办税服务厅办理业务的纳税人络绎不绝。下午16:30,叫号机突然出现故障,无法正常工作。有些刚刚进入办税服务厅的纳税人看到叫号机取不了号,便直接走到办税窗口去办理业务。其他已叫号正在等待的纳税人见到这种情形极为不满,纷纷涌向窗口,办税服务厅秩序顿时混乱起来。其中,有两位纳税人因“插队”还发生了口角,大厅处于失控状态。请问:如果你是办税服务厅主任,你该怎么处理?
考题
已临近下午下班时间,某办税服务厅内仍有纳税人进厅准备办理业务,该办税服务厅正确的做法应该是()。A、办税服务厅主任告知纳税人已经下班,劝在厅的纳税人明天再来办理B、预测纳税人需要等候时间,并在纳税人等候或取号时,及时提醒纳税人预计办理时间,由纳税人自愿选择是否继续等候办理C、导税人员在纳税人进厅取号时告知纳税人已临近下班,办理业务需明天再来D、关闭办税服务厅大门,提示纳税人明天办理
考题
2017年4月申报期最后一天,适逢纳税人按月申报、按季申报相关税种期限的最后一天,加上部分纳税人所得税汇算清缴选择该日到某县税务局办税服务厅进行手工申报,该办税服务厅出现了纳税人激增的情况,发生排队拥堵现象。请简述办税服务厅应该如何处理这一突发事件。
考题
由于纳税人对办税服务的需求表现出周期性变化,高峰期和低谷期差别很大,而且这种差别化具有随机性,难以准确预测,因此办税服务厅管理人员可以采取以下()措施。A、通过预约提醒等方式稳定需求B、在高峰期增加服务人员C、引导纳税人使用自助服务及其他服务方式D、增加办税服务厅服务人员、增设办税窗口,避免排队现象出现
考题
以下哪种情况税务机关必须提供延时服务?()A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人
考题
多选题由于纳税人对办税服务的需求表现出周期性变化,高峰期和低谷期差别很大,而且这种差别化具有随机性,难以准确预测,因此办税服务厅管理人员可以采取以下()措施。A通过预约提醒等方式稳定需求B在高峰期增加服务人员C引导纳税人使用自助服务及其他服务方式D增加办税服务厅服务人员、增设办税窗口,避免排队现象出现
考题
问答题成某到办税服务厅办理房产税申报业务时,窗口工作人员甲由于系统不熟悉,操作失误,造成财税库银扣款时多缴了税款。成某得知多扣款后极其不满,情绪激动,要求立马退回多扣款项,并且谩骂了甲。当时正值申报高峰期,纳税人纷纷上前围观,办税服务厅场面失控。请指出该办税服务厅及工作人员存在的问题?
考题
多选题A市所辖甲乙丙丁四个县区,在全市实行“同城通办”,甲县纳税人要办理增值税的纳税申报,可以选择以下哪些办税场所()。A甲县国税办税服务厅B市某国税办税服务厅C丙县国税办税服务厅D丁县国税办税服务厅
考题
问答题2017年4月申报期最后一天,适逢纳税人按月申报、按季申报相关税种期限的最后一天,加上部分纳税人所得税汇算清缴选择该日到某县税务局办税服务厅进行手工申报,该办税服务厅出现了纳税人激增的情况,发生排队拥堵现象。请简述办税服务厅应该如何处理这一突发事件。
考题
判断题2017年5月申报期,纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务,因与窗口工作人员小郭沟通不畅,发生争吵,引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件,办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决,化解争议。A
对B
错
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