网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
收到核保照会《核保通知单》,可能的解决办法有()。
- A、请客户填写《变更申请书(新契约专用)》更正
- B、请客户补充提供相关材料
- C、请客户去体检
- D、请客户回答问题并签名确认
参考答案
更多 “收到核保照会《核保通知单》,可能的解决办法有()。A、请客户填写《变更申请书(新契约专用)》更正B、请客户补充提供相关材料C、请客户去体检D、请客户回答问题并签名确认” 相关考题
考题
根据《广西机动车辆保险客户信息真实性管理办法》相关规定,保险公司、保险中介机构、保险从业人员在办理保险业务时,应按照以下()要求,认真审核客户信息,确保客户信息真实、完整。
A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,提供不真实、不完整客户信息可能带来的后果B.对于客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保通过C.采取有效措施核实客户身份,简略地记录客户信息D.提示客户如果联系电话等信息发生变更的,应及时办理更正手续
考题
以下哪些符合客户信息真实性管理要求()
A.客户信息包括投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息B.若客户信息存在缺失的,无须要求客户补充更正即可核保或保全通过C.若客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过D.投保单与业务系统记录的客户信息可以不一致
考题
翻译以下关于邮政储蓄挂失业务有关对话。 ①客户:我把卡丢了。我想挂失。 ②职员:请填写挂失单。 ③客户:给您。 ④职员:请出示您的证件。谢谢。请输入您的密码。请再输一次以便确认。请交十元手续费。这是您的新卡,请收好。 ⑤客户:谢谢。
考题
翻译以下关于邮政储蓄国际汇款业务有关对话。 ①客户:我想寄一千美元到香港。 ②职员:好的。请出示您的有效证件。谢谢!请填写发汇单。 ③客户:给您。汇费是多少? ④职员:20美元。请核对屏幕上您的姓名和地址。 ⑤客户:没问题。 ⑥职员:请拿好您的收据并记住您的监控号码。
考题
因“投保单填写字迹潦草、辨认不清”而收到《核保通知单》,解决办法有()。A、请保险营销人员填写《变更申请书(新契约专用)》更正B、请客户补充提供相关材料C、请保险营销人员在核保通知单代理人回复栏内清晰填写给予确认D、请客户回答问题并签名确认
考题
下列情况,可进行“核保订正”操作的选项是()A、客户提供《变更申请书》要求取消投保,事后反悔,故核保可进行核保订正恢复保单状态B、客户银行卡余额不足,投保单因扣费失败而取消,可通过核保订正恢复保单状态C、投保单中客户未签名,核保予以取消投保,事后可进行核保订正恢复保单状态D、照会到期日前客户已在体检医院完成相关体检项目,仅体检报告未回,可进行核保订正恢复保单状态
考题
关于达标体检,下述()情况必须事先通知核保员。A、客户有半年内已完成的体检报告,希望免除本次体检B、客户距定点体检医院较远,希望在其他医院完成体检C、客户在外出差,无法在照会最后回复日之前参加体检D、未进行体检照会回复的情况下,客户自行提供《变更申请书》降低投保额度,从而未达体检标准
考题
下列()情况,可进行核保订正。A、照会到期日前客户已在体检医院完成相关体检项目,仅体检报告未回B、照会到期日前调查人员已完成相关调查取证,仅调查报告未回C、核保照会要求客户配合至专科医院完成相关检查,检查报告未回D、照会要求提供财务声明书及财务证明资料,仅财务证明资料未回
考题
新契约回访中因代签名下发的问题件,再次约访时需完成保全变更,若无需进行保全变更需进行合理说明,以下哪些属于合理说明有()A、已处理,请继续回访。B、客户听错,表示是亲签。C、客户担心为诈骗电话,未如实回答,是客户亲签。D、请按预约时间回访。
考题
需客户填写《变更申请书(新契约专用)》更正的情况可能有()。A、投保单中除被保险人告知事项/健康告知以外的内容填写不完整、有误、有涂改B、投保单中被保险人告知事项/健康告知填写不完整或不明确C、投保内容不符合一般核保规程或新件作业规程D、客户需变更电话号码、银行账号、通讯地址等
考题
下述不属于高端客户核保服务内容的是()。A、契约流程优先、核保优先B、遇有疑难案例,采用多位资深核保员会商方式出具核保结论C、需作拒保、延期结论的投保件,先与机构主任核保人沟通,通过提前与客户解释原因的方式明确原因,减少反弹,提高满意度D、高端客户可享受免体检免生调
考题
以下关于广东农信社非预制卡换卡业务的主要风险点描述正确的有()A、客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确B、客户填写的《挂失业务申请书》是否正确C、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全D、柜员录入的卡号是否正确E、对于未能提供《挂失业务申请书》客户联的情况,是否打印相关免责条款并交客户确认签名
考题
填空题翻译以下关于邮政储蓄挂失业务有关对话。 ①客户:我把卡丢了。我想挂失。 ②职员:请填写挂失单。 ③客户:给您。 ④职员:请出示您的证件。谢谢。请输入您的密码。请再输一次以便确认。请交十元手续费。这是您的新卡,请收好。 ⑤客户:谢谢。
考题
单选题下述不属于高端客户核保服务内容的是()。A
契约流程优先、核保优先B
遇有疑难案例,采用多位资深核保员会商方式出具核保结论C
需作拒保、延期结论的投保件,先与机构主任核保人沟通,通过提前与客户解释原因的方式明确原因,减少反弹,提高满意度D
高端客户可享受免体检免生调
考题
单选题以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是()。A
客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书B
柜员审核客户提供的资料C
执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码D
交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效
热门标签
最新试卷