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展厅销售人员接待客户礼仪中手势不规范的是（）
- A、介绍或指引时食指以下并拢，拇指向内侧轻轻微弯
- B、手势适度，动作不宜过大，曲线柔和，次数不宜过多
- C、五指并拢
- D、用手指指人
参考答案
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考题
以下哪项是正确的服务手势()
A.在给客户指引方向时，手臂弯曲，手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向
考题
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下对‘分流指引’的操作描述不正确的是（）A、上身略向前倾，手臂伸直B、五指自然并拢，掌心稍稍向上C、目光面向客户D、以肘关节为支点，用食指指明指引方位
考题
当给客户引导方向时，经常采用的手势是（）。A、用一根手指指点指引B、五指并拢，曲肘由身前抬起，抬到与肩同高时，再向要指的方向伸出前臂C、“横臂式”手势D、当客人询问的地点在其他楼层时，可以先用语言向其交代清楚，再采用“直臂式”手势指出电梯的位置
考题
客运服务中，指示方向正确的手势：以左手为例，（），屈肘由身体前向左前方抬起，抬到与肩同高时，再向要指示的方向伸出前臂，微向左倾。A、五指并拢伸直，手心向上B、五指并拢伸直，手心向下C、握拳手背向上，用食指指示D、握拳手心向上，用食指指示
考题
酒店员工在与客人交流过程中，以下不符合礼仪规范的是哪项（）？A、表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方；B、在为客人指引方向时，五指伸直并拢，掌心斜向上方，手与前臂成直线，肘关节自然弯曲C、与客人交谈时手势不宜过多，动作不宜过大D、为表达精确，可用单个手指引方向或指点客人
考题
单选题客运服务中，指示方向正确的手势：以左手为例，（），屈肘由身体前向左前方抬起，抬到与肩同高时，再向要指示的方向伸出前臂，微向左倾。A
五指并拢伸直，手心向上B
五指并拢伸直，手心向下C
握拳手背向上，用食指指示D
握拳手心向上，用食指指示
考题
多选题说话时，加上一些手势，会使表达更丰富、更易理解，但是很多手势的运用是不礼貌的。下列手势，哪些是不礼貌的（）。A谈话时，伸出食指向对方指指点点。B挥手招呼人时，手心朝上，并拢的四指向内侧摆动。C挥手招呼人时，手心朝下，挥动手腕。D遇到熟人打招呼时，拈指，用手的拇指与食指弹出“啪啪”的声响。
考题
多选题当给客户引导方向时，经常采用的手势是（）。A用一根手指指点指引B五指并拢，曲肘由身前抬起，抬到与肩同高时，再向要指的方向伸出前臂C“横臂式”手势D当客人询问的地点在其他楼层时，可以先用语言向其交代清楚，再采用“直臂式”手势指出电梯的位置
考题
单选题介绍同学给师长时，手势要（）A
竖起大拇指B
伸出食指C
五指并拢D
握拳
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