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K5展厅是起亚汽车精品专营店，卫生间需要有专人每多少小时清洁一次（）
- A、1小时
- B、2小时
- C、3小时
- D、4小时
参考答案
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考题
专营店内部所设置所有标志应符合东风悦达起亚的标准，下面不符合标准的是（）A、确保内部标识字迹清晰、明亮、整洁B、整体无破损、锈蚀，视觉形象良好，如果有褪色或损坏，需要及时更换C、职能部门指示牌应固定在各职能部门门上，不得有任何遮盖、污损D、内部标志每周清洁一次，并有专人负责执行
考题
关键岗位人员变更不标准的是（）A、专营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定的系统上报东风悦达起亚备案B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗C、专营店各级人员的变更和最低在店服务年限需按《专营店人员变更管理规定》中的相关规定执行D、原离职人员不得再次任用
考题
以下对东风悦达起亚K5专卖点解释正确的是（）A、经东风悦达起亚批准，作为专营店的扩充，由专营店全额投资，设立于专营店所在的上牌量1万台以上城市、托管地级市（百强县），且距离东风悦达起亚现有专营店3公里以上的销售的场所，要求面积在150m2以上，有必要的办公区域和客户接待区域，临街通透率70%以上B、经东风悦达起亚批准，由专营店全额投资，由专营店直接管理，在上牌量3万台以上的城市繁华区域、大型住宅、超市等人流量大的地段设立的销售场所，要求面积在150以m2上，有必要的办公区域和客户接待区域，临街通透率70%以上C、经东风悦达起亚批准，通过验收的，由4S店独资、参股或合作设立于东风悦达起亚无4S店规划的空白地市及现有网点下辖县区，拥有独立展厅或相对独立区域，注册资金在100万以上的二级网点，享有优先升级为一级专营店、优先建设4S店得资格，新发展的二级网点均是紧密型二级网点D、东风悦达起亚4S店所在城市或区域内不同城市，由4S店直营或合作建设的具有相对独立销售区域的，非紧密型二级网点的销售网点
考题
关键岗位人员变更标准是（）A、专营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定的系统上报东风悦达起亚备案B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗C、专营店各级人员的变更和最低在店服务年限需按《专营店人员变更管理规定》中的相关规定执行D、原离职人员不得再次任用
考题
专营店展厅氛围的不规范项的是（）A、营业时间AM8：00—PM18：00，展厅内播放放松优雅的音乐B、当举办季节活动时，展厅应配合活动气氛播放活泼动感音乐C、播放音乐时需控制音量，不得造成听觉压力或干扰到沟通谈话D、为确保功能正常与空气洁净，空调机应每年检查清洗一次
考题
专营店展厅内洗手间的不规范项是（）A、有专人负责打扫清洁B、卫生间内布置绿色植物，洗手台布置小型盆栽C、卫生间是私密的空间，所以应该保持安静，远离喧嚣D、保持卫生间地面清洁无积水，便盆、便池无污渍并保持光亮
考题
K5展车展厅摆放不符合要求的是（）A、车内脚垫与车型相符，印有东风悦达起亚的标识，保持清洁B、时钟调准，收音机广播至当地清晰频道中，音量适中C、随车物品按规定摆放，车内及储物空间放好宣传资料等D、汽油箱内备有不少于五升的汽油，确保汽车随时发动
考题
东风悦达起亚专营店客户服务部应定期对保有客户进行客户满意度回访，内容不包括（）A、对东风悦达起亚向专营店公布调查结果的确认B、对东风悦达起亚对专营店检查结果的确认C、对专营店环境好坏的确认D、对专营店内部自查结果的确认
考题
下面关于展厅内洗手间说法正确的是（）A、由专人负责打扫清洁，展厅内卫生间自早晨营业时间起一小时打扫清理一次，并有清洁检查记录B、卫生间内需通风顺畅无异味，每次清理时喷洒清香剂C、卫生间内布置绿色植物（可为塑制树枝干叶创意布置），洗手台布置小型盆栽D、卫生间须将展厅内音响系统导入，在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐
考题
组织信息变更通知标准是（）A、专营店需更改有关增值税发票类的信息时应填报《专营店增值税发票变更表》B、专营店需登报说明变更，并将原件寄予厂家网络部C、网络部对专营店信息进行及时维护与更新D、网络部通知东风悦达起亚销售本*部内各业务部门
考题
起亚专营店主展车区的不正确项是（）A、每个车型需至少摆放展车一台，车型、颜色、配置应兼顾及合理搭配B、车辆都需要加装精品装饰C、车辆错落、个性化、动态摆放，车距2.5米以上，每半月调整一次D、展车技术参数介绍牌应在展车侧前靠近展厅大门一侧摆放，与展车相距0.8米
考题
下面关于展厅内主接待台与背景墙的说法错误的是（）A、展厅主接待台和背景墙每日清洁，保持完好B、背景墙不得张贴和悬挂任何广告、装饰物C、主接待台应备有纸、笔和《专营店展厅来店/电登记表》D、主接待台台面放置资料、名片、装饰物
考题
卫生间清洁保养范围不包括：（）A、卫生间整体、卫生间墙面B、地面、便池、门窗、洗手盆C、抽风机、化粪池D、无须安排专人负责
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