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（请给出正确答案）
远舰上市时间是（）
- A、2004/7/10
- B、2004/8/10
- C、2004/9/10
- D、2004/10/10
参考答案
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考题
针对于客户流失率的统计分析，以下描述正确的是（）A、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×100%B、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×90%C、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×80%D、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×70%
考题
两个星期内的库存车辆进行保养的内容是（）A、拆除电瓶负极桩头B、测量轮胎压力，如果不足的话应该予以补足，所有车型存储期间气压应为3.3~3.5kgf/cm2C、对车辆空调进行维护D、转动车轮四分之一圈，变更接地位置
考题
请简要描述夕会的内容（）A、总结当日工作，并确定次日工作重点，落实到个人B、销售顾问填写/确认客户资料，并由销售经理或展厅主管审核，提出意见C、产品培训D、针对保有及意向客户情况、新产品知识、竞争对手动态、应对话术进行强化训练
考题
销售顾问在新车交付时的工作目标不包括（）A、为客户把新车驾驶到客户指定的地点，如公司、家等地B、为每一位客户创造富有东风悦达起亚特色的个性化交车体验，确保客户能够体验到拥有新车的兴奋和喜悦的感受，使之成为一种难忘的经历C、确保交付车辆没有缺陷，文件齐全、配置完备、干净整洁D、确保在交车过程中打消客户对车辆及服务的各种疑虑，加强其对东风悦达起亚汽车的信心，相信自己做出了正确的选择
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