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客户服务部客户邀约主要为哪几个部门服务（）

  • A、市场部
  • B、销售部
  • C、售后部
  • D、保险部

参考答案

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考题 以下关于广告公司客户服务部的说法中,正确的是( )。 A.客户服务部是公司广告活动的生产中心B.客户服务部是整个广告活动的组织中心C.主要负责制定媒体计划，与媒体联络.D.负责沟通公司业务部门与客户之间的关系
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考题 回访和投诉问题件未经客户服务部门初步确认为违规的,应() A.移送销售督察部门办理B.由客户服务部门签字认可C.由客户服务部门签字认可D.退回客户服务部补充办理
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考题 下面哪个部门是声誉风险管理的主责部门() A.客户服务部B.办公室C.销售部门D.品牌宣传部
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考题 专为公司的被保险人、受益人提供服务的部门是()。 A.客户服务部B.人力资源部C.信息部D.市场部
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考题 中国电信新技术新业务信息安全评估管理单位主要包括集团及省级公司()部门。 A.市场部B.客户服务部C.信息安全管理部门D.网络运营部
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考题 部门型公关策划公司的机构设置包括客户部、市场部、创作部和（）A新闻部B媒介部C广告部D销售部
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考题 客户服务包括客户和企业的客户服务部门。
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考题 使用物业管理软件系统生成《业主/用户名册》，（）有生成的操作权，（）有打印输出的操作权。A、客户服务部负责人、客户服务部负责人B、前台、客户服务部门负责人C、前台、前台D、客户服务部负责人、物业服务中心负责人
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考题 可控销售费用预算由哪个部门牵头制定（）A、集团客户事业部B、市场部C、销售部D、客户服务部
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考题 达成正面的关键是刻是哪个部门的任务（）A、销售部B、技术部C、客户服务部D、全体部门
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考题 客户综合感知是指由各地市（）结合客户反馈信息对维护各个部门的主要工作及响应支撑感知度进行的综合性评价。A、市场部B、集团客户部C、服务部D、建设部
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考题 ICT业务收入确认必须经过哪些部门审核（）A、系统集成中心B、财务部C、市场部D、客户服务部
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考题 在一个企业中，那三个部门与客户的有密切的联系（）A、市场部B、销售部C、研发部D、服务部
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考题 商品车库存期间因维护不当造成的质量问题，由（）负责处理A、经销商B、客户服务部C、服务站D、销售部门
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考题 广告公司大约可以分为（）部门。A、创作部B、媒介部C、客户服务部D、管理部门
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考题 负责接洽客户，协调广告主与广告公司的关系的是（）。A、客户服务部B、媒介部C、创作部D、市场研究部
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考题 客户端装维部门与客户服务部门之间有哪些沟通协作机制（）。A、定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通B、参加客户服务部门组织的月度服务质量分析会C、落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求D、为客户服务部门提供相关培训
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考题 下列哪一项属于从外部渠道收集客户的信息（）A、财务部门B、销售部门C、客户服务部门D、网络
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考题 对于售后服务部（）不是内部客户A、保险部B、车间C、备件部D、市场部
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考题 客户打电话找的是销售部人员，而电话却接到了售后服务部，以下哪些是正确处理接转电话的方法（）A、向客户解释接转电话的原因以及转给何人B、询问客户是否介意把他的电话接转到它处C、告诉客户销售部门的电话D、直接告诉客户所拨打电话错误
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考题 客户关爱活动由经销商（）主导并进行内部协调。A、市场部B、销售部C、售后服务部D、客户关爱部
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考题 单选题部门型公关策划公司的机构设置包括客户部、市场部、创作部和（）A 新闻部B 媒介部C 广告部D 销售部
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考题 多选题客户综合感知是指由各地市（）结合客户反馈信息对维护各个部门的主要工作及响应支撑感知度进行的综合性评价。A市场部B集团客户部C服务部D建设部
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考题 多选题在一个企业中，那三个部门与客户的有密切的联系（）A市场部B销售部C研发部D服务部
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考题 单选题下列哪一项属于从外部渠道收集客户的信息（）A 财务部门B 销售部门C 客户服务部门D 网络
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考题 单选题达成正面的关键是刻是哪个部门的任务（）A 销售部B 技术部C 客户服务部D 全体部门
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考题 单选题负责接洽客户，协调广告主与广告公司的关系的是（）。A 客户服务部B 媒介部C 创作部D 市场研究部
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