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电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知电信用户,并可以采取相应的措施。
参考答案
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考题
根据《中华人民共和国电信条例》,电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知电信用户,并采取相应的措施。此处的“巨额电信费用”,是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用()以上的费用。A.两倍B.三倍C.四倍D.五倍
考题
对超过收费定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户。电信业务经营者可以暂停服务,电信用户在暂停服务30日仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。此题为判断题(对,错)。
考题
当电信业务经营者发现电信用户出现异常的巨额电信费用,即突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用()以上的费用时,电信业务经营者应当尽可能迅速告知电信用户,并采取相应的措施。A.2倍B.3倍C.5倍D.8倍
考题
电信条例规定,电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,造成电信服务中断的,在及时告知用户后,应当()。A.相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用B.相应免收用户当月的电信服务费用C.赔偿用户因电信服务中断而造成的实际损失D.赔偿用户因电信服务中断而造成的可预见的直接损失
考题
( )是指建立电信网间的有效通信连接,以使一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信或者能够使用另一个电信业务经营者的各种电信业务A.互联B.互联点C.主导的电信业务经营者D.非主导的电信业务经营者
考题
根据《电信建设管理办法》,中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括( )。A、直接经济损失
B、电信企业因中断电信业务向他人提出迁改电信设施的费用
C、电信企业采取临时措施疏通电信业务的费用
D、因中断电信业务而向用户支付的损失赔偿费用
E、电信企业自行采取措施防止再次中断电信业务的费用
考题
根据《电信建设管理办法》,中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括( )。
A.直接经济损失
B.电信企业因中断电信业务向他人提出迁改电信设施的费用
C.电信企业采取临时措施疏通电信业务的费用
D.因中断电信业务而向用户支付的损失赔偿费用
E.电信企业自行采取措施防止再次中断电信业务的费用
考题
某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用,在电信业务经营者要求补缴电信费用之后,H仍未能及时缴纳所欠费用。
若H补缴了其所欠的电信费用和违约金,则电信业务经营者必须在()小时之内采取相应的措施。A、12B、24C、36D、48
考题
电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时,电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉()A、电信业务经营者拒不解决的B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意C、电信业务经营者还没有来得及解决D、超过规定时限,电信业务经营者未将解决结果告知用户
考题
对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
考题
单选题某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用,在电信业务经营者要求补缴电信费用之后,H仍未能及时缴纳所欠费用。
若H补缴了其所欠的电信费用和违约金,则电信业务经营者必须在()小时之内采取相应的措施。A
12B
24C
36D
48
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