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发展号码百事通业务的同时一定要注意保持114查号业务服务质量,继续保证114查号服务的准确率、应答时限、()等服务指标。
- A、报号准确率
- B、服务满意率
- C、应答及时率
- D、忙时接通率
参考答案
更多 “发展号码百事通业务的同时一定要注意保持114查号业务服务质量,继续保证114查号服务的准确率、应答时限、()等服务指标。A、报号准确率B、服务满意率C、应答及时率D、忙时接通率” 相关考题
考题
提高非话音收入占比主要通过下列哪些手段?()
A.宽带规模扩张B.继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务C.减缓发展话音业务D.拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务
考题
提高非话音收入占比主要通过下列哪些手段?()A、宽带规模扩张B、继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务C、减缓发展话音业务D、拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务
考题
号码百事通业务形成的收益包括()A、拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的通话费用B、拨打号码百事通业务接入号码查询信息形成的信息服务费用C、号码百事通业务产品使用者交纳的服务费用D、服务提供商交纳的信息加工费用
考题
号码百事通业务的最终着眼点在于()A、替代原有的160、168信息服务品牌B、查号服务能力的提升C、提高话务量D、基于号码信息资源,通过信息加工对社会服务资源进行整合,形成新的综合信息服务品牌
考题
多选题提高非话音收入占比主要通过下列哪些手段?()A宽带规模扩张B继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务C减缓发展话音业务D拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务
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