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针对团队中的儿童，导游可以（）

  • A、为其购买一些食品和玩具
  • B、单独带孩子外出活动
  • C、特别突出儿童
  • D、儿童生病，建议家长带其就医

参考答案

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考题 熟悉团队是导游员带团的第一步，包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼，才能有针对性地提供服务
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考题 导游人员在导游活动中10人以上团队未打接待社社旗的，扣除4分
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考题 地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是（）A、导游员应该熟悉团员的基本情况B、导游员应该熟悉团队的特点C、导游员应该熟悉旅游接待计划D、导游员应该熟悉交通路况E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式
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考题 领队、全陪和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量
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考题 领队、全陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量
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考题 导游与团队友好相处的技巧有（）A、在团队中树立良好的形象B、了解游客心理，提供针对性服务C、有意识地树立起导游的权威D、满足游客的一切要求E、同事间友好合作
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考题 全程陪同导游员，是在中国国内旅游的团队中由组团旅行社派出的导游人员，负责旅游团队在国内的全程陪同工作
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考题 为做好团队中儿童的服务，导游人员可以（）。A、为其购买一些食品和玩具B、单独带其外出活动C、在讲解中穿插儿童感兴趣的故事D、在儿童生病时，建议家长送其就医
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考题 导游人员针对散客拼团接待的技能包括（）。A、注意化解矛盾B、规范化与个性服务的结合C、建立团队文化D、加强团队管理
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考题 判断题旅行社安排导游为团队旅游提供服务时，可以要求导游垫付费用。（　　）A 对B 错
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考题 单选题导游员孙某在导游过程中因违反规定被扣10分后（）。A 孙某可以继续佩带原导游证完成导游B 停止孙某的导游工作，结束团队的活动C 停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游D 孙某可带旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程
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考题 判断题外语导游员可以接待中文团队，而中文导游员却不能接待外语团队，但可以通过加试外语的方式成为外语导游A 对B 错
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考题 单选题为做好团队中儿童的服务，导游人员可以（）。A 为其购买一些食品和玩具B 单独带其外出活动C 在讲解中穿插儿童感兴趣的故事D 在儿童生病时，建议家长送其就医
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