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导游员率团在外，必须独立的面对游客，从旅行生活服务到景点讲解服务，均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求，或当旅途中出现各种意料之外的情况时，导游人员还必须独立地处理善后所以，从事导游服务的人员，首先必须具有较强的独立工作能力

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考题 鸿运旅行社组织20人到甲地旅游．委派导游员小王担任导游员．小王因疏忽未佩戴导游证．后向游客解释．游客表示理解．在旅游行程中．途经乙地某人造景点（计划书中没有安排此景点）．导游员小王说：“各位游客．请在此下车游览．游览车在景点后门等大家．过时不候．”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路．不游览人造景点难以按时到达后门．所以游客尽管不满．但不得不游览了人造景点．请问小王的做法错在哪里？根据《导游人员管理条例》．对小王应如何处罚？
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考题 导游讲解服务包括导游员在旅行期间的讲解服务、在旅游目的地乘车时的______和在旅游景点的______．
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考题 在接待残疾人团队时，应以（）为主，（）为辅。A、旅行服务和生活服务，景区讲解B、景区讲解，旅行服务和生活服务C、生活服务，旅行服务
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考题 所谓导游活动，是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供（）的行为A、向导服务B、讲解服务C、旅行生活服务D、食、住、行、娱、购服务E、翻译服务
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考题 导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
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考题 导游员率团在外，必须独立面对游客，从旅行生活服务到讲解服务均需导游员独立完成，这指的是导游服务具有（）特点A、独立性强B、责任心强C、工作辛苦D、脑力劳动与体力劳动高度结合E、较强的涉外性
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考题 导游员长期带团在外，不仅家庭难以照管，而且饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪和烈日为伴，工作相当辛苦；导游服务事务繁杂，头绪众多，除要安排好旅游者日常生活，提供景点讲解、语言翻译服务外，还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全；不少情况下，导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难，必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻
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考题 中国的导游员是指依照《旅行社条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。
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考题 讲解服务包括（）A、途中讲解服务B、景区景点讲解服务C、旅行生活服务D、食、住、行、娱、购服务E、翻译服务
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考题 下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）A、游客提前回国办理有关手续服务B、协助游客在景点地摊购置古玩服务C、游客重病急救服务D、协助游客转递物品给亲友的服务
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考题 代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。A、全陪B、领队C、地陪D、景点讲解员
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考题 旅行生活服务包括（）A、迎送服务B、讲解服务C、旅行生活服务D、食、住、行、娱、购服务E、翻译服务
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考题 地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。
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考题 导游员向旅游者提供的服务包括（）A、讲解服务B、翻译服务C、旅行生活服务D、信息资讯服务E、劳务服务
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考题 下列职责中（）是地陪、全陪、领队和景区讲解共同的职责。A、维护游客的人身、财产安全B、为游客提供讲解服务C、为游客提供出入境服务D、为游客提供旅行生活服务
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考题 多选题所谓导游活动，是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供（）的行为A向导服务B讲解服务C旅行生活服务D食、住、行、娱、购服务E翻译服务
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考题 多选题下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）A游客提前回国办理有关手续服务B协助游客在景点地摊购置古玩服务C游客重病急救服务D协助游客转递物品给亲友的服务
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考题 判断题导游员长期带团在外，不仅家庭难以照管，而且饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪和烈日为伴，工作相当辛苦；导游服务事务繁杂，头绪众多，除要安排好旅游者日常生活，提供景点讲解、语言翻译服务外，还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全；不少情况下，导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难，必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻A 对B 错
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考题 判断题导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务A 对B 错
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考题 多选题讲解服务包括（）A途中讲解服务B景区景点讲解服务C旅行生活服务D食、住、行、娱、购服务E翻译服务
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考题 判断题导游员率团在外，必须独立的面对游客，从旅行生活服务到景点讲解服务，均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求，或当旅途中出现各种意料之外的情况时，导游人员还必须独立地处理善后所以，从事导游服务的人员，首先必须具有较强的独立工作能力A 对B 错
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考题 判断题地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。A 对B 错
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考题 多选题导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。A旅行生活服务B市内交通服务C娱乐陪同服务D导游讲解服务E导购服务
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考题 单选题导游员率团在外，必须独立面对游客，从旅行生活服务到讲解服务均需导游员独立完成，这指的是导游服务具有（）特点A 独立性强B 责任心强C 工作辛苦D 脑力劳动与体力劳动高度结合E 较强的涉外性
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考题 多选题带团旅游时，导游人员的本职工作是（　　）。A导游讲解服务B旅行生活服务C导游讲解服务和旅行生活服务D导游讲解服务为主，旅行生活服务为辅
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考题 多选题导游员向旅游者提供的服务包括（）A讲解服务B翻译服务C旅行生活服务D信息资讯服务E劳务服务
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考题 多选题旅行生活服务包括（）A迎送服务B讲解服务C旅行生活服务D食、住、行、娱、购服务E翻译服务
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