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订购了多媒体电话、宽带电视、极光家庭网的手机宽带号码,暂无法进行:()

  • A、品牌转换
  • B、过户
  • C、主体产品转换
  • D、销户

参考答案

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考题 办理极光宽带家庭网,添加成员后,代付、共享关系立即生效;取消极光宽带家庭网后,代付、共享关系立即失效。

考题 客户使用宽带支付方式定购的TV增值业务,在提交待处理工单时,受理号码应填写:()A、宽带帐号B、电视账号C、手机号码D、来电号码

考题 手机号码办理情况,“宽带电视”基本功能为必扣业务,客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费,则相应的手机会跟着停机。

考题 以下对于极光宽带家庭网,描述错误的是()A、支持品牌:普通全球通、全球通3G、预付费个人产品B、主号拨打副号、副号拨打主号免费,但副号之间省内相互拨打需按照副号相应的套餐收费C、办理极光宽带家庭网,添加成员后,代付、共享关系次月1日生效;取消极光宽带家庭网后,代付、共享关系关系次月1日失效D、极光宽带家庭网最多可添加2个副号,主副号共享主号套餐和极光宽带所含的流量、语音(副号先使用私有资源,再使用共享资源)

考题 宽带业务变更——修改属性可以操作那些类型的业务?()A、宽带电视牌照方变更B、修改预缴手机号码C、订购宽带电视产品D、修改预约停机时间

考题 宽带业务变更——订购与退订可以操作那些类型的业务?()A、订购宽带电视包年产品B、订购宽带电视包月产品C、订购和慧眼免费版产品D、订购宽带促销E、订购宽带预缴

考题 “宽带电视”只可在手机号码或独立宽带号码的基本账户里面扣取月租费用(涉及分成,只能在基本账户扣取)。

考题 客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()A、不暂停手机宽带,保持正常使用;B、暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;D、更改手机宽带密码后重新登录

考题 用户不可以单独订购“宽带电视”增值产品,必须订购有效的“宽带电视”视频类基础产品套餐

考题 极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理,极光家庭网同步取消,且次月生效

考题 取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用

考题 手机号码转品牌之后,宽带电视账号会改变,相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下

考题 取消极光宽带套餐,次月1日失效。如取消极光宽带套餐,可以不需要同时取消极光家庭网。

考题 个人用户的“宽带电视”地址必须与其手机号码/独立宽带账号的归属地一致。

考题 如宽带产品与手机号码进行捆绑,指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响,捆绑手机号码停机(主动停机,欠费停机),不影响宽带的正常使用

考题 极光宽带家庭网主号为副号代付的费用,发票出在副号上。

考题 50M及以上极光宽带,若地址显示为(),选择不含家庭网关配置A、FTTHB、FTTB

考题 超时装移修机补偿方式,补偿至客户办理业务的()或()号码?A、宽带;手机B、宽带;固话C、手机;固话D、宽带;联通电视

考题 判断题如宽带产品与手机号码进行捆绑,指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响,捆绑手机号码停机(主动停机,欠费停机),不影响宽带的正常使用A 对B 错

考题 判断题手机号码转品牌之后,宽带电视账号会改变,相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下A 对B 错

考题 多选题以下对于极光宽带的描述,正确的是()A仅限手机宽带办理,独立宽带无法办理;仅FTTH(光纤到户)地址类型可办理,FTTB(光纤到楼)暂时无法办理B允许同一个号码为极光宽带与短号群聊网两个业务的主/副号;允许同一号码为极光宽带与万能副卡两个业务的主号,不允许一主一副或同时为副号C不限量套餐、4G随心王、万花筒、流量共享、流量转赠或其他代付关系的客户不可办理极光宽带,如需办理,需主动取消以上业务D主/副号转品牌或转主体产品期间,新主体产品(新品牌)未生效时不能办理极光宽带业务。已办理极光宽带业务的客户,如需办理转品牌业务,则需先取消极光宽带业务

考题 判断题办理极光宽带家庭网,添加成员后,代付、共享关系立即生效;取消极光宽带家庭网后,代付、共享关系立即失效。A 对B 错

考题 判断题极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理,极光家庭网同步取消,且次月生效A 对B 错

考题 单选题客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()A 不暂停手机宽带,保持正常使用;B 暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;C 直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;D 更改手机宽带密码后重新登录

考题 多选题订购了多媒体电话、宽带电视、极光家庭网的手机宽带号码,暂无法进行:()A品牌转换B过户C主体产品转换D销户

考题 判断题取消极光宽带套餐,次月1日失效。如取消极光宽带套餐,可以不需要同时取消极光家庭网。A 对B 错

考题 判断题取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用A 对B 错