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手机号码转品牌之后,宽带电视账号会改变,相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下
参考答案
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考题
以下内容属于移动光宽带专席转接范围的是()A、宽带密码重置,宽带端口接除绑定,宽带账号数据刷新,宽带密码修改B、客户反映无法上网或上网速度慢等问题C、拨号方式、宽带设备、宽带带宽、和路由等网络知识业务咨询及使用类话务D、中国移动宽带电视、魔百盒(电视盒子)、悦视听、和目(视频监控)、IMS固话业务的使用类、使用投诉话务。
考题
通过公客系统查询联通电视状态等信息,以下操作正确的是:()A、CB侧业务,关键字选择4GIPTV,号码填写宽带账号B、CB侧业务,关键字选择4GIPTV,号码填写电视账号C、B侧业务,关键字选择IPTV,号码填写宽带账号D、B侧业务,关键字选择IPTV,号码填写电视账号
考题
判断题取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用A
对B
错
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