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查勘人员进行现场查勘时应携带物品包括（）
- A、照相、照明设备
- B、救援设备
- C、医药箱
- D、查勘单据
参考答案
更多 “查勘人员进行现场查勘时应携带物品包括（）A、照相、照明设备B、救援设备C、医药箱D、查勘单据” 相关考题
考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘形象规范的测评内容,以下说法错误的是()。
A.查勘人员穿着整齐干净为达标。B.到达现场进行查勘的车辆有明显公司标志为达标C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标D.查勘人员取得上岗资格并能佩戴上岗证件为达标
考题
车险查勘人员在赶赴查勘地点进行查勘前须携带的单证有( )A.机动车保险索赔申请书》B.机动车保险索赔须知》C.《机动车保险简易案件处理单》D.《机动车保险事故查勘记录》E.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》
考题
查勘人员应根据实际情况、监管要求、客户意愿和公司规定,综合判断是否进行现场查勘。如在规定范围内不需要勘查、但客户强烈要求现场查勘的,查勘人员可以不进行现场查勘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列关于实地查勘的说法中，不正确的有( )。A、 对于面积小、价值低的房地产可不进行实地查勘
B、 实地查勘中应将有关情况和数据认真记录下来，形成实地查勘记录
C、 实地查勘人员应在实地查勘记录上签名，而委托人中的陪同人员，可以不在记录上签名
D、 在实地查勘记录上应注明实地查勘日期
E 实地查勘应到实地对事先收集的有关估价对象资料进行核实
考题
查勘人员在查勘非车险案件时，关于承保资料事宜下列说法正确的有（）。A、查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位，查勘前尽量落实标的情况B、查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况，尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回C、查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘D、查勘人员在接到派工，落实承保资料情况中允许时，可先到现场查勘，但事后需尽快补充落实相关承保情况
考题
客服代表受理客户投诉查勘人员时，应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型：查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和（）A、查勘人员工作效率B、查勘人员服务时效C、查勘人员工作技能D、查勘人员服务行为
考题
关于对评估对象进行实地查勘，下列说法正确的是（）。A、采用外部评估的，内部评估人员不需进行实地查勘B、贷前已实地查勘的，贷后重估是不需进行实地查勘C、实地查勘时应对评估对象、周围环境、使用情况等进行拍照D、评估人员进行实地查勘应单独开展，不需相关人员陪同
考题
查勘环节的工作要求理解正确的是：（）A、非三方通话情况下接到派工，应在5分钟内与客户联系，即使赶到现场查勘，查勘时必须保持良好的服务态度B、无条件服从派工，严禁拖延推脱C、7天24小时现场查勘救援D、事故现场太远，可以让客户自行拍照
考题
下列关于实地查勘的说法中，正确的有（）。A、对于面积小、价值低的房地产可不进行实地查勘B、实地查勘中应将有关情况和数据认真记录下来，形成实地查勘记录C、实地查勘人员和委托人中的陪同人员都应在实地查勘记录上签名D、在实地查勘记录上应注明实地查勘日期E、实地查勘应到实地对事先收集的有关估价对象的资料进行核实
考题
多选题查勘环节的工作要求理解正确的是：（）A非三方通话情况下接到派工，应在5分钟内与客户联系，即使赶到现场查勘，查勘时必须保持良好的服务态度B无条件服从派工，严禁拖延推脱C7天24小时现场查勘救援D事故现场太远，可以让客户自行拍照
考题
单选题客服代表受理客户投诉查勘人员时，应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型：查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和（）A
查勘人员工作效率B
查勘人员服务时效C
查勘人员工作技能D
查勘人员服务行为
考题
多选题现场查勘前必须根据现场的具体情况（），按确定的顺序和步骤展开查勘。A确定查勘的范围B确定查勘的顺序C确定查勘的重点D拟定查勘方案
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