网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
品牌转换可以根据客户自己的使用情况将您的号码转换成中国移动的(),以便您使用新品牌的资费和服务
- A、其他业务
- B、其他功能
- C、其他品牌
- D、无限制
参考答案
更多 “品牌转换可以根据客户自己的使用情况将您的号码转换成中国移动的(),以便您使用新品牌的资费和服务A、其他业务B、其他功能C、其他品牌D、无限制” 相关考题
考题
以下哪条电话处理是正确的?A.当客户使用地方性语言进行咨询时:“对不起,请问您能使用普通话吗?”B.当客户声音很小时:“对不起,我听不清楚您的声音,请您重新拨打”C.当客户报的手机号码有误时:“对不起,您的手机号码是XXX吗?(如对方确认),很抱歉,您报的手机号码有误,请您再核对一下,好吗?”D.当客户要求得到其他部门电话、资料或找公司内部员工时:“请稍等,我马上帮您转接。”E.当客户咨询非联通业务时: “对不起,我帮您查询后回复您,行吗?
考题
用户:“办理你们的宽带协议时间太长了,可不可以不签啊?”话务代表:“您签订协议以后就是我们的品牌客户了,不仅在资费方面享受很多优惠,在产品和服务方面也享受贵宾待遇,再说您签协议也是为了维护您自己的权益啊,您说是吧?”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()A、太极法B、忽视法C、假设法D、补偿法
考题
在客户办理品牌转换之日起至新品牌生效前,仍按照原品牌的资费标准计费,新品牌生效后则按新品牌计费。特别提醒,由于()计费存在时延,这些费用将计入新品牌中收取。A、国际漫游B、边界漫游C、国内漫游D、国内长途
考题
品牌转换是指如果您是中国移动的全球通、动感地带、神州行三大品牌客户,在号码不变的前提下,可以根据您自己的()将您的号码转换成中国移动的其它品牌,以便您使用新品牌的资费和服务。A、使用情况B、使用费用C、朋友推荐D、SIM卡类型
考题
在管理一个项目时您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露您首先应当()A、与其他经理讨论该班子成员B、与其他班子成员讨论您的怀疑C、警告客户注意可能的风险D、与其他班子成员面谈以进一步评估情况
考题
当顾客说其他品牌的产品更好时,导购人员的正确说法是:()。A、您什么眼神啊,那种烂品牌也能看上B、我们行业只有两个品牌卖得好,一个是您说的,一个就是我们的品牌C、您爱买不买,反正我觉得我们品牌的产品比较好D、先生,您说错了,我们的产品才是最好的
考题
多选题《智能商业20讲》中提出,新品牌建设的四个重要基点是新品牌与消费者持续互动、以及()。A新品牌与通过AR/VR技术实现B新品牌通过分布式网络触达消费者C新品牌强调人格化D新品牌与其他商业元素有机融合
考题
单选题当顾客说其他品牌的产品更好时,导购人员的正确说法是:()。A
您什么眼神啊,那种烂品牌也能看上B
我们行业只有两个品牌卖得好,一个是您说的,一个就是我们的品牌C
您爱买不买,反正我觉得我们品牌的产品比较好D
先生,您说错了,我们的产品才是最好的
考题
单选题在客户办理品牌转换之日起至新品牌生效前,仍按照原品牌的资费标准计费,新品牌生效后则按新品牌计费。特别提醒,由于()计费存在时延,这些费用将计入新品牌中收取。A
国际漫游B
边界漫游C
国内漫游D
国内长途
考题
单选题品牌转换是指如果您是中国移动的全球通、动感地带、神州行三大品牌客户,在号码不变的前提下,可以根据您自己的()将您的号码转换成中国移动的其它品牌,以便您使用新品牌的资费和服务。A
使用情况B
使用费用C
朋友推荐D
SIM卡类型
热门标签
最新试卷