考题
独立宽带、手机宽带通过后台集中办理收取的移机费、宽带初装费、ONU赔偿金,如客户需要,可由工作人员邮寄给客户
考题
手机号码办理情况,“宽带电视”基本功能为必扣业务,客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费,则相应的手机会跟着停机。
考题
什么样的情况下不转接宽带故障专席()A、用户无法提供移动宽带账号B、用户无法提供移动宽带账号但可以提供办理宽带的证件号码
考题
“宽带电视”只可在手机号码或独立宽带号码的基本账户里面扣取月租费用(涉及分成,只能在基本账户扣取)。
考题
预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效,则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费(目前为0),后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。
考题
基础宽带业务费用可以在基本账户扣取,也可在赠送账户扣取。
考题
取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用
考题
手机号码转品牌之后,宽带电视账号会改变,相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下
考题
手机号码欠费停机,信控规则是什么?()A、手机宽带停用B、手机宽带可使用C、独立宽带停用D、独立宽带可使用
考题
集团客户和个人客户首次订购“宽带电视”套餐生效扣费规则是一致的。
考题
客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A、手机宽带B、独立宽带C、专线
考题
手机或宽带账户全月停机,则不收取“宽带电视”月固定费,当月只要使用了1天,都需要收取全月的“宽带电视”月固定费。
考题
客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。
考题
个人用户的“宽带电视”地址必须与其手机号码/独立宽带账号的归属地一致。
考题
超时装移修机补偿方式,补偿至客户办理业务的()或()号码?A、宽带;手机B、宽带;固话C、手机;固话D、宽带;联通电视
考题
判断题预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效,则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费(目前为0),后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。A
对B
错
考题
判断题手机号码转品牌之后,宽带电视账号会改变,相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下A
对B
错
考题
多选题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A手机宽带B独立宽带C专线
考题
判断题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。A
对B
错
考题
判断题独立宽带号码办理情况,“宽带电视”基本功能费只能在基本账户扣取,不能在赠送账户扣取。A
对B
错
考题
判断题个人用户的“宽带电视”地址必须与其手机号码/独立宽带账号的归属地一致。A
对B
错
考题
多选题手机号码欠费停机,信控规则是什么?()A手机宽带停用B手机宽带可使用C独立宽带停用D独立宽带可使用
考题
判断题手机或宽带账户全月停机,则不收取“宽带电视”月固定费,当月只要使用了1天,都需要收取全月的“宽带电视”月固定费。A
对B
错
考题
判断题“宽带电视”只可在手机号码或独立宽带号码的基本账户里面扣取月租费用(涉及分成,只能在基本账户扣取)。A
对B
错
考题
判断题手机号码办理情况,“宽带电视”基本功能为必扣业务,客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费,则相应的手机会跟着停机。A
对B
错
考题
判断题基础宽带业务费用可以在基本账户扣取,也可在赠送账户扣取。A
对B
错