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中国建设银行客户服务中心使用统一的客户服务电话号码（）

  • A、95333
  • B、95533
  • C、95588
  • D、95518

参考答案

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考题 各车厢公布（）。A、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）B、铁路12306手机客户端C、铁路12306微信公众号二维码D、中国铁路客户服务中心网址：www.12306.cn
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考题 售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）。A、姓名B、单位C、地址D、工号
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考题 对于企业开始针对某项业务成立专门的客户服务中心，如信用卡客户服务中心，又称为（）A、单一客户服务中心B、综合客户服务中心C、呼入式客户服务中心D、混合型客服中心
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考题 客服中心按照业务类别不同，分为（）A、综合客户服务中心B、单一客户服务中心C、多点客户服务中心D、单点客户服务中心
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考题 据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A、邮件服务B、微博服务C、视频服务D、手机客户端
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考题 多选题客服中心按照业务类别不同，分为（）A综合客户服务中心B单一客户服务中心C多点客户服务中心D单点客户服务中心
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考题 多选题据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A邮件服务B微博服务C视频服务D手机客户端
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考题 多选题关于农业银行客户服务中心的说法正确的是（）。A建成了资源共享的全国统一的客户服务平台B可以实现客户一站式服务C整合多种通讯接入方式，形成多种通讯方式的统一服务D单一的客户服务中心
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考题 判断题《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。A 对B 错
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