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个人网上银行可到柜台办理如下业务：（）。

  • A、重置查询密码
  • B、遗忘私密问题，重置私密答案
  • C、重置为以账号登录
  • D、修改转账限额

参考答案

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考题 通过柜面解约的客户，在网上银行、柜台等渠道均不能再办理记账式债券业务，但要解除网上记账式债券签约关系，仍需通过（）进行解约。A、网上银行B、柜台C、网上银行或柜台D、网上银行和柜台
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考题 通过电话银行、网上银行办理挂失业务的，可到开户行（）办理解挂、补发或销户手续。A、同城营业部B、同城任一网点C、个人业务部D、会计业务部
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考题 如果客户已经注册查询版网上银行，可到柜台升级为个人理财版网上银行。（）
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考题 个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约一个个人账户的客户。
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考题 超级柜台在办理个人开卡业务时，可以联动办理以下（）业务A、网上银行B、掌上银行C、短信银行D、消息服务
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考题 以下关于目前传世之宝业务办理时间和渠道说法正确的是（）A、网点营业时间均可办理B、可在任意时间通过网上银行办理C、只可到网点柜台办理D、网点营业日（节假日除外）九点三十至十五点三十
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考题 以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
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考题 （）负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.A、总行电子银行部B、个人金融部C、运营管理部D、信息科技部
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考题 客户不慎将USBkey介质遗失，应填写（），到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。A、重庆银行个人网上银行申请表B、授权委托书C、重庆银行个人网上银行客户服务协议D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
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考题 电子银行个人结售汇业务可以通过以下哪几种渠道办理？（）A、网上银行B、电话银行C、自助终端D、银行柜台
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考题 以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括（）。A、个人客户申请网上银行B、个人客户申请关联网上银行账户C、企业客户申请增加操作员D、企业客户申请注销操作员
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考题 个人网银专业版客户如需注销网上银行必须前往柜台办理。
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考题 个人网上银行大众版客户办理关联账户业务不必前往柜台。
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考题 客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，以下说法不正确是（）A、只能前往柜台办理B、可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名C、可以更改自己的联系电话D、如前往柜台必须填写重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
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考题 多选题以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括（）。A个人客户申请网上银行B个人客户申请关联网上银行账户C企业客户申请增加操作员D企业客户申请注销操作员
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考题 单选题个人客户在网上银行办理的漫游汇款，收款人可以到（）办理漫游汇款的兑付。A 柜台、ATM或网上银行B 柜台或ATMC 网上银行或柜台D 只能通过网上银行
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考题 多选题以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。A个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易B个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易C个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易D个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
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考题 多选题以下关于目前传世之宝业务办理时间和渠道说法正确的是（）A网点营业时间均可办理B可在任意时间通过网上银行办理C只可到网点柜台办理D网点营业日（节假日除外）九点三十至十五点三十
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考题 判断题对于网上银行单位定期（通知）存款的证实书换开存单、挂失、没收上缴、销户、过户、分户等业务，客户可到柜台提出申请直接办理。（）A 对B 错
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考题 多选题电子银行个人结售汇业务可以通过以下哪几种渠道办理？（）A网上银行B电话银行C自助终端D银行柜台
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考题 多选题电子银行个人结售汇业务是指通过（）等银行非柜台渠道办理的个人结售汇业务。A网上银行B电话银行C自助终端DPOS机
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考题 单选题通过柜面解约的客户，在网上银行、柜台等渠道均不能再办理记账式债券业务，但要解除网上记账式债券签约关系，仍需通过（）进行解约。A 网上银行B 柜台C 网上银行或柜台D 网上银行和柜台
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考题 判断题如果客户已经注册查询版网上银行，可到柜台升级为个人理财版网上银行。（）A 对B 错
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考题 判断题个人网上银行大众版客户办理关联账户业务不必前往柜台。A 对B 错
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考题 多选题个人网上银行可到柜台办理如下业务：（）。A重置查询密码B遗忘私密问题，重置私密答案C重置为以账号登录D修改转账限额
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考题 判断题企业客户办理各项企业网上银行注册业务可到任意网点办理。A 对B 错
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考题 单选题客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，以下说法不正确是（）A 只能前往柜台办理B 可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名C 可以更改自己的联系电话D 如前往柜台必须填写重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
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