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以下属于零售网点员工行为十准则的有（）。
- A、本人与亲属的业务交给他人办理
- B、双人业务不得一手清
- C、大堂经理不得脱岗
- D、未经风险评估，不得办理理财业务
参考答案
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考题
柜员在办理业务过程中，不得进行下列违规操作()。A、柜员不得代客户填写凭证B、一笔业务未办妥之前，不得处理另一笔业务或离岗。C、现金超过规定限额时，不得进行柜员轧账处理D、未经三级柜员授权，不得办理任何业务E、不得允许单人在营业网点对外营业
考题
柜员和内控主任在办理个人账户相关业务时，不得有下列行为：（）A、在本*网点代理他人开户。B、柜员经办本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务。C、由其他柜员在经办人处代为签章。D、内控主任授权柜员经办本人配偶的账户取款业务。
考题
以下岗位权限制约中说法正确的是？（）A、管理人员不得直接办理具体现金业务。B、经办自助柜员机现金调拨业务的调拨人员，不得办理自助柜员机现金清分整点、清机加钞工作。C、经办机构现金调拨业务的调拨人员，不得办理营业网点其他现金调拨工作，不得办理现金业务收付、机构现金调拨业务解款、实物保管工作。D、经办上门收送款业务的现金收付人员，不得办理上门收送款业务解款工作。E、经办机构现金调拨业务的解款人员，不得从事实物保管工作。
考题
个人客户经理受理业务时，应严格区分与理财柜员的岗位权限，涉及帐务核算的业务及理财协议签订、工行信史、银行户口等理财业务应交予理财柜员处理，不得（）办理业务。A、越级B、越权C、串岗D、串人
考题
下列关于存款业务风险管理的说法正确的是（）。A、对客户办理的一切资金收付可以通过内部人员账户过渡和周转。B、不得将信贷资金或客户存款资金转入客户经理（或其他员工）账户，不得利用客户经理账户资金归还贷款。C、严禁临柜人员保管客户存折（单、卡、证等）和代客户临柜办理业务，柜员制网点柜员不得为本人办理业务。D、加强对大额存取款业务（不分现金和转帐）合规性的审查与监督。会计主管对可疑存取款要提出核实意见。
考题
关于挂失业务，以下说法正确的有（）A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实
考题
多选题柜员在办理业务过程中，不得进行下列违规操作（）。A柜员不得代客户填写凭证B一笔业务未办妥之前，不得处理另一笔业务或离岗C现金超过规定限额时，不得进行柜员轧账处理D未经三级柜员授权，不得办理任何业务E不得允许单人在营业网点对外营业
考题
多选题柜员和内控主任在办理个人账户相关业务时，不得有下列行为：（）A在本*网点代理他人开户。B柜员经办本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务。C由其他柜员在经办人处代为签章。D内控主任授权柜员经办本人配偶的账户取款业务。
考题
多选题下列关于存款业务风险管理的说法正确的是（）。A对客户办理的一切资金收付可以通过内部人员账户过渡和周转。B不得将信贷资金或客户存款资金转入客户经理（或其他员工）账户，不得利用客户经理账户资金归还贷款。C严禁临柜人员保管客户存折（单、卡、证等）和代客户临柜办理业务，柜员制网点柜员不得为本人办理业务。D加强对大额存取款业务（不分现金和转帐）合规性的审查与监督。会计主管对可疑存取款要提出核实意见。
考题
单选题严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。A
营业柜台外B
营业柜台内C
理财区D
网点大堂
考题
多选题现金相关岗位权限制约：（）A管理人员不得直接办理具体现金业务B经办自助柜员机现金调拨业务的调拨人员，不得办理自助柜员机现金清分整点、清机加钞工作C经办机构现金调拨业务的调拨人员，不得办理营业网点其他现金调拨工作，不得办理现金业务收付、机构现金调拨业务解款、实物保管工作D经办上门收送款业务的现金收付人员，不得办理上门收送款业务解款工作
考题
多选题以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.A撤消卡B换卡C卡加办存折D办存折
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