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客户取现2500元，柜员记账错误，做当日冲销交易，客户收到的短信提示有（）条。
- A、1条
- B、2条
- C、3条
- D、4条
参考答案
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考题
以下关于对公客户大额取现业务描述正确的是（）。A、当日取现5万（含）以上的B、B、单个帐户当日取现5万（含）以上的C、当日累计取现5万（含）以上的D、单个帐户当日累计取现5万（含）以上的
考题
下面关于客户交易冲销不正确的是（）。A、只能冲销当日之前（不含当日）的客户交易数据B、客户交易冲销需要在一个单独的班次进行，该班次除冲销外无其他业务操作C、因油品或者付油数量录入错误而冲销客户交易时，还需要对相应的“付油数量录入”模块的数据进行冲销D、如果录入的客户交易油品和数量正确，因价格、金额错误而进行冲销时，也需要对相应的“付油数量录入”模块的数据进行冲销
考题
关于当日发现的错账处理，下列说法中正确的是（）。A、当日发生账务差错，柜员必须在记账凭证上注明抹账原因，由运营主管授权审核后，进行抹账处理B、发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单（丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认）等，方可进行抹账处理C、抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证作原交易记账凭证附件D、因柜员操作错误导致现金短款的，经运营主管审批同意后，应对相关账户进行冻结，并及时与客户联系作相应处理
考题
关于信用卡业务，以下说法错误的是（）。A、由客户发起的信用卡存款撤销申请，柜员建议客户致电信用卡中心客服处理B、针对一账通卡，需区分存入借记账户还是信用账户C、柜员存款金额有误，柜台无法直接冲销，需挂账后再向信用卡中心申请冲销D、告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新
考题
客户大额现金取款后，一部分存入其它账户，另一部分提取现金，做存入交易时柜员该如何上传拍照影像？（）A、柜员可以将取现的凭证拍照上传，并在备注栏备注说明。B、柜员可以将提现现金实物同时拍照上传，并在备注栏备注说明。C、柜员可以将取现的凭证和提现现金实物同时拍照上传，并在备注栏备注说明。D、无需上传。
考题
对“待处理后台集中汇兑往账款项”专户账务做冲销处理，说法错误的是：（）A、只支持对07B5、07B1交易产生的汇划资金转入专户账务的冲销B、冲销交易应由网点运营主管审批签字C、冲销交易只能由NewBos系统柜员完成D、交易可用于当日或隔日冲销
考题
单选题对“待处理后台集中汇兑往账款项”专户账务做冲销处理，说法错误的是：（）A
只支持对07B5、07B1交易产生的汇划资金转入专户账务的冲销B
冲销交易应由网点运营主管审批签字C
冲销交易只能由NewBos系统柜员完成D
交易可用于当日或隔日冲销
考题
单选题关于信用卡业务，以下说法错误的是（）。A
由客户发起的信用卡存款撤销申请，柜员建议客户致电信用卡中心客服处理B
针对一账通卡，需区分存入借记账户还是信用账户C
柜员存款金额有误，柜台无法直接冲销，需挂账后再向信用卡中心申请冲销D
告知客户柜面查询的应还款金额为实时更新
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多选题在客户本人办理挂失后续处理时，客户账户余额超过5万元，若交易密码校验通过且客户选择需当日生效，由受理网点（）核实客户身份及资料真实无误前提下，可即时为客户办理补单（折）、补卡、销户取现手续。A柜员B网点主管（副主管）C客户经理
考题
单选题柜员办理汇划业务成功后，客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款，则下列处理方法当中，恰当的是（）。A
若当日发现，则柜员使用0088交易冲正B
若次日发现，则柜员使用0488交易冲正C
联系收款客户进行退款D
联系收款银行冻结收款客户资金
考题
单选题通过上行营销功能向指定客群发送短信后，符合客群筛选条件的客户未收到短信，可能是因为以下哪些原因导致的？（）A
客户在短信黑名单内B
客户当日沟通频次超限C
客户有敏感客户标签D
以上均有可能
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多选题营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时，系统提示“交易超时/与主机失去联系”时，下列操作流程正确的是（）。A柜员应通过“0047最后五笔账务性交易查询”查询核心系统账务流水，通过“915005通存通兑查询”交易查询农信银业务状态。B核对现金库存，根据库存现金收付情况进行后续处理。C柜员发现当日操作错误，应根据有关规定，通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。D网点柜员可以应客户要求，使用“柜台冲销”交易处理业务。
考题
多选题以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有（）A柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入B当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票”C若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户；收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户D柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功E交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
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