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()可申请个性化产品条件设置。
- A、普通客户
- B、个性客户
- C、核心客户
- D、集团客户
参考答案
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考题
以下关于邮票个性化服务业务,表述错误的是()。A、可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容B、可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容C、可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容D、必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票
考题
关于对客户个性关怀的说法错误的是()。A、个性化关怀往往更能打动客户B、个性化关怀就是要了解客户的个性化需求C、只要把基本服务做好就行了,无需个性化关怀D、很多时候,个性化关怀并不需要动用太多的资源
考题
持有USBKEY的专业版客户,可以申请对网上银行转账汇款、投资理财业务类型设置个性化特殊限额,客户个性化特殊限额可突破系统默认限额。在银行授权设置的限额之内,客户需通过网上银行自行确认调整交易限额。
考题
()可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹,进行数据分析,以便更好地掌握客户行为,了解客户需求,从而更新以及改善产品和服务,为客户提供更加个性化的金融服务A、主动营销B、个性化服务C、客户关系维护D、业务处理
考题
多选题物流客户信息管理的应用表现在以下几个方面( )。A收集、整合客户信息,建立一对一的个性化档案B找出企业的真正客户,挖掘潜在价值C为客户提供互动、个性化服务D便于企业对市场条件的变化做出及时反应E帮助客户降低经营成本
考题
单选题按照“二八法则”,客户开发过程中应坚持()理念。A
客户导向B
核心客户综合开发C
个性化产品和服务D
深化服务专业内涵
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