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（）是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，其目的是保证最终的结果能满足顾客的需要。
参考答案
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考题
《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)中“质量策划”是指();“质量控制”是指();“质量保证”是指();“质量改进”是指()。
A.质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任B.质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C.质量管理的一部分，致力于满足质量要求D.质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标
考题
《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）中“质量保证”是指（）；“质量改进”是指（）；“质量控制”是指（）；“质量策划”是指（）A、质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任B、质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C、质量管理的一部分，致力于满足质量要求D、质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标
考题
ISO9000：2000标准关于质量保证的定义是（ ）A、质量管理的一部分，致力于满足质量要求B、质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C、质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任D、质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动E、质量管理中致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标的部分
考题
单选题作为质量管理的一部分，质量控制致力于( )。A
制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标B
满足质量要求C
提供质量要求会得到满足的信任D
增强满足质量要求的能力
考题
判断题质量策划是管理质量的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关源以实现质量目标。A
对B
错
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