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禁讲服务忌语仅是对营业人员的要求,保安、保洁不做要求。
参考答案
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考题
近年来,国际公约新的修正案不断地出台和生效,PSC检查也随之发生了新的变化,新的修正案主要集中在等方面。()Ⅰ、对航行设备的新要求Ⅱ、对船员的操作性检查的要求Ⅲ、对实施国际保安规则的要求
A、仅仅是ⅠB、仅仅是ⅢC、Ⅰ+ⅡD、Ⅰ~Ⅲ
考题
建立船舶保安体系的意义在于:()Ⅰ、确保船舶保安符合SOLAS公约和ISPS规则的要求Ⅱ、提高船舶保安管理水平Ⅲ、控制和减少船舶保安事件发生Ⅳ、避免或最大限度地减少船舶保安事件造成的损失
A、仅仅是ⅠB、仅仅是ⅣC、Ⅰ-ⅣD、Ⅰ+Ⅳ
考题
现年22岁的保安员刘某,应聘到某市保安服务公司做保安员。该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办的保安专业技能班学习。学习结束后,刘某以某省保安服务公司提供的薪酬高为由,提出解除劳动合同。某市保安服务公司要求刘某支付违约金。某市保安服务公司要求支付违约金的行为不合法。此题为判断题(对,错)。
考题
保安服务公司提供保安服务应当与客户单位签订保安服务合同,明确规定服务的项目、内容以及双方的权利义务。保安服务合同终止后,保安服务公司应当将保安服务合同至少留存1年备查。保安服务公司应当对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查,对违法的保安服务要求应当拒绝,并向公安机关报告。
考题
《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》(征求意见稿)将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面:即()。A、基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理B、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理C、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理D、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理
考题
提倡爱岗敬业,要求保安员()A、提倡爱岗敬业,就要求保安员树立“干一行,爱一行”的爱岗信念B、提倡爱岗敬业,就要求保安员一起以客户的利益为中心C、提倡爱岗敬业,就要求保安员不断提高保安服务技能D、提倡爱岗敬业,就要求保安员充分理解工作的重要性E、提倡爱岗敬业,就要求保安员充分认识保安服务的社会价值
考题
多选题提倡爱岗敬业,要求保安员()A提倡爱岗敬业,就要求保安员树立“干一行,爱一行”的爱岗信念B提倡爱岗敬业,就要求保安员一起以客户的利益为中心C提倡爱岗敬业,就要求保安员不断提高保安服务技能D提倡爱岗敬业,就要求保安员充分理解工作的重要性E提倡爱岗敬业,就要求保安员充分认识保安服务的社会价值
考题
单选题《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》(征求意见稿)将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面:即()。A
基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理B
基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理C
基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理D
基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理
考题
单选题员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分A
1B
3C
6D
12
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