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办税服务厅功能区域标识一般采取吊挂式,安装在办税工作台正上方,距离工作台面1.5米为宜,各窗口标识之间应保持合适距离,确保整齐和美观。()
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考题
办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况。()A、增加办税人员B、调整窗口功能C、增设办税窗口D、增辟等候休息区E、提供免填单服务F、增加导税人员
考题
多选题办税服务厅整体布局要协调一致,统一办税服务标识。下列关于纳税服务厅标识正确的是()A某办税大厅因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅,故选用竖向标识。将竖向标识放置于于办税服务厅正门的侧方B某办税服务厅背景墙标识采用“规范便捷高效文明”的样式C某自治县税务机关办税大厅的标识由少数民族文字和中文两种文字组成D某办税大厅的窗口标识分别为:综合服务、申报纳税、发票管理
考题
多选题国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定,办税服务厅的区域设置一般分为()。A办税服务区B等候休息区C咨询辅导区D自助办税区
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