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信息系统运维改进的内容包括:建立改进机制、总结分析不符合要求的运维行为、调查分析未达标的指标、()。
- A、建立信息共享平台
- B、进行资源外包
- C、侦测运行环境
- D、确定改进措施
参考答案
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考题
以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述,不正确的是()A、通过组织的自评估工作,改进缺陷,获取资质认证B、对不符合策划要求的行为进行总结分析C、对未达成的指标进行调查分析D、根据分析结果确定改进措施,制定服务能力改进计划
考题
信息系统数据资源的运维包括建立运维各项管理制度、规范运维业务流程、有效开展运行监控与维护、故障诊断与排除、数据备份与恢复、()等。A、数据归档与检索B、有效设置准入门槛C、有效进行环境监测D、有效设置人员薪酬
考题
单选题以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述,不正确的是()A
通过组织的自评估工作,改进缺陷,获取资质认证B
对不符合策划要求的行为进行总结分析C
对未达成的指标进行调查分析D
根据分析结果确定改进措施,制定服务能力改进计划
考题
单选题信息系统运维管理主体包括信息系统运维外包商、信息系统运维管理部门、()。A
信息系统运维硬件生产商B
信息系统运维开发商C
信息系统运维技术人员D
信息系统运维管理者
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