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从交易流程来看,网上购物包括两个基本环节,即()。
- A、信息发布环节
- B、交易环节
- C、支付结算环节
- D、售后服务环节
参考答案
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考题
利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
考题
在设定网上交易流程方面,一个好的电子商务网站必须做到()A、对客户有所保留B、不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的C、使客户购物操作繁复但安全D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的
考题
单选题在设定网上交易流程方面,一个好的电子商务网站必须做到()A
对客户有所保留B
不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的C
使客户购物操作繁复但安全D
让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的
考题
判断题网上购物流程就是通过互联网媒介用数字化信息完成购物交易的过程。A
对B
错
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