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客户在国漫状态下,使用本机拨打国漫客服热线+8613800100186和归属地10086免费,接听10086及13800100186来电免费。
参考答案
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考题
集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理()A、集团客户经理联系B、拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086C、登陆中国移动江苏公司门户网站(http://www.js.10086.cn/group)
考题
对于拨打13800100186,资费说法正确的是?()A、移动客户在国内拨打按照拨打北京移动号码的资费标准收费B、中国移动客户在国际及港澳台漫游状态下拨打免费C、境外其他电话拨打按正常收取费用
考题
国际漫游时流量封顶,当天不能使用上网功能的客户,可通过什么方式恢复上网功能?()A、拨打10086B、拨打+8613800100186C、订购国际漫游流量日套餐D、发送“HFSJLL”到10086
考题
关于香港日套餐,说法正确的是?()A、可发送BLHKRTC到10086办理B、客户在国漫状态下,使用本机拨打国漫客服热线+8613800100186免费C、日套餐资费由日功能费、话音通信费和短信通信费构成D、计费周期:日租按自然天计费
考题
移动客户在归属地拨打()号码免费。A、10060、10086、110、119、120、122B、12580、10086、110、119、120、122C、10086、110、119、120、122
考题
以下不属于环球伴我行业务的恢复方式?()A、用户发送短信KT到10658003重新开通业务;B、用户在境外拨打国际漫游服务热线+8613800100186重新开通业务;C、用户在境内通过10086、WWW、营业厅等渠道重新开通业务;D、拨打10086人客服热线;
考题
虚拟网包月封顶用户,如何通过语音进行包月剩余分钟数查询()A、10086-1-2,需客户本机拨打B、10086-1-5,需客户本机拨打C、10086-2-2,需客户本机拨打D、10086-2-5,需客户本机拨打
考题
客户需要咨询国际漫游业务时,可使用移动手机号码拨打13800100186咨询国际漫游业务,在国内打13800100186需按正常资费收费,但出国后用中国移动手机号码拨打13800100186是免费的。
考题
同一虚拟网内客户,如何通过语音进行长短号查询()A、10086-1-2,需客户本机拨打B、10086-1-5,需客户本机拨打C、10086-2-2,需客户本机拨打D、10086-2-5,需客户本机拨打
考题
中国移动电话客户在()情况下不可免费通话。A、客户在本业务区拨打归属地10086B、客户在国内漫游时,拨打被访地的10086C、客户在国内漫游时,拨打归属地的10086D、国际漫游时拨打110
考题
多选题关于香港日套餐,说法正确的是?()A可发送BLHKRTC到10086办理B客户在国漫状态下,使用本机拨打国漫客服热线+8613800100186免费C日套餐资费由日功能费、话音通信费和短信通信费构成D计费周期:日租按自然天计费
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