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手厅销户后在次月25日前完成销户和退费
参考答案
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考题
以下哪条销户业务规则是错误的？（）A、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议B、合约计划用户协议（或合约）到期前1个月内，可办理预约销户业务C、非终端类合约计划可通过营业厅申请解除合约后办理销户D、终端类合约计划营业厅无法解除合约，不能办理销户
考题
关于销户状态下电子发票相关说明正确的是（）A、销户前已开具的发票可以正常下载、打印。B、预销户状态可以开具、查询、打印电子发票。C、正式销户后，则不能再进行开具、查询、打印电子发票。D、预销户状态下需前往营业厅开具、查询、打印电子发票。
考题
2019年1月异地销户办理时限错误的选项是？（）A、2019年月1月1日起全国自有营业厅均可受理异地销户B、每月1日-25日可以办理异地销户C、1月25日之后销户时间固定为每月5日-25日。D、预付费用户1月10日后可受理异地销户
考题
以下选项正确的有：（）A、协议期内的用户，无需解除协议即可办理销户业务B、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议C、合约用户只能协议到期后，次月才可办理预约销户业务D、合约用户协议到期前1个月内，可办理预约销户业务
考题
针对手厅销户业务，下列规则描述错误的有（）A、销户后，不能登陆手机营业厅。B、销户后，话费余额将在次月出账前，转移到本*省其他联通号码上。C、合约用户办理销户后，无需执行留单流程，可直接销户。D、每月最后一天不能办理销户业务。
考题
客户办理销户后，申请余额转移，但次月发现资金未转移，可能的原因为（）。A、销户客户的本金帐本余额小于零B、销户客户的当前状态不是预销状态（即客户期间做了重入网）C、被转移的号码已经处于预销或销户状态
考题
客户来电反映4月1日到河南省商丘市睢县涧岗乡营业厅申请销户业务，营业厅工作人员受理客户诉求后，出具销户单写明3日内联系客户领取退费，但至今仍未退费，客户要求反映此问题，应派发（）.A、意见B、投诉（正确答案）C、解释办结D、服务申请
考题
下列关于贷记卡销户的说法，正确的是（）。A、贷记卡销卡后，不能办理任何业务B、贷记卡作待销户处理后，只能办理还款和销户C、贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后，才可办理销户结清D、贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款
考题
贷记卡的销户业务，一经办理销户不能撤销，且账户内积分将自动作废。正式销户的时间是（）。A、在办理销户业务的当天B、在办理销户业务后，且账户无欠款，即立刻销户生效C、在办理销户后的第54天D、在办理销户后的第45天
考题
多选题下列关于贷记卡销户的说法，正确的是（）。A贷记卡销卡后，不能办理任何业务B贷记卡作待销户处理后，只能办理还款和销户C贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后，才可办理销户结清D贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款
考题
判断题极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效A
对B
错
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