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关于号码销户规定的时间正确的是()
- A、销户业务分为主动销户和被动销户
- B、后付费客户欠费停机60天即被销户
- C、后付费客户欠费停机90天即被销户
- D、预付费客户停机90天后即被自动销户
参考答案
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考题
销户的前提条件以下描述正确的有:()。A、销户仅限实名客户办理B、未实名号码需要先办理实名才能销户C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理D、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间
考题
关于宽带停机销户,以下说法错误的是:()A、营业停机90天后,系统做自动拆机处理。B、到期停机90天后,系统自动对登录帐号进行销户处理。C、帐务停机90天后,系统自动对登录帐户做销户处理。
考题
以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A、预约销户满一个月B、若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C、客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D、可以直接申请正式销户业务
考题
客户的手机宽带已欠费销户,现客户到厅退还ONU设备,并要求退还押金100元。经aboss查证,此客户有收取100元ONU设备押金;但现此号码处于欠费销户状态,营业厅无法办理退杂费?()A、核实aboss是否有收取100元押金;B、通过派业务协作单给业支修改号码状态,由已销户改为正使用。待操作退还押金后,再电话沟通业支修改为原来状态(销户)C、如客户号码仍有欠费,引导客户交清欠费。D、无法退回押金
考题
关于宽带停机销户,以下说法正确的是:()A、营业停机90天后,系统做自动拆机处理。B、到期停机90天后,系统自动对登录帐号进行销户处理。C、帐务停机60天后,系统自动对登录帐户做销户处理。
考题
以下对销户业务办理描述正确的是()。A、销户仅限实名客户办理,未实名号码需要先办理实名才能进行销户。B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。C、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间。D、销户时,要求销户人出示原SIM卡,并对原SIM卡进行回收销毁处理。
考题
以下()对入网业务的描述是正确的?A、原则上同一张有效身份证件(个人客户、单位客户)只可办理5个号码。B、针对“客户欠费”、“客户欠费销户(号码未收回)”情况,不能办理入网,须结清欠费方可办理。C、针对“客户欠费销户,号码已回收”情况,可以办理入网。D、凡持国外护照或非本地身份证办理入网同本地证件办理原则。
考题
关于电子式国债销户说法正确的是()。A、销户后若有需要当日可重新开户B、客户没有电子式国债余额,才可销户C、客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户D、客户没有电子式国债余额时,系统自动销户
考题
单选题关于电子式国债销户说法正确的是()。A
销户后若有需要当日可重新开户B
客户没有电子式国债余额,才可销户C
客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户D
客户没有电子式国债余额时,系统自动销户
考题
多选题以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A预约销户满一个月B若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D可以直接申请正式销户业务
考题
单选题客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。A
必须B
可不需
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