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语言礼仪的特性包括（）。

  • A、情感性
  • B、规范性
  • C、暗示性
  • D、形象性
  • E、感染性

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考题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
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考题 下列属于税务人员仪表礼仪范畴的是（）。A、语言礼仪B、税容礼仪C、着装礼仪D、举止礼仪
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考题 服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
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考题 收银员的行为礼仪包括（）。A、站姿礼仪B、坐姿礼仪C、行走礼仪D、语言礼仪
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考题 （）主要包括旅游活动礼貌、旅游语言礼仪、旅游仪表、旅游攻关、旅游组织、旅游服务礼仪等。
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考题 用文字的形式传递礼仪信息的媒介是（）A、语言礼仪媒介B、书面语言媒介C、界域语言媒介D、形体语言媒介
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考题 什么是语言交际礼仪？包括哪三方面？
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考题 语言礼仪不属于服务礼仪。
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考题 礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪。
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考题 服务礼仪包括（）。A、仪容规范B、服务至上C、语言规范D、客人至尊
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考题 现代礼仪包括哪些内容及特性？
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考题 服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。
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考题 礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪A、语音类礼仪B、语言类礼仪C、书面类礼仪D、口头类礼仪
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考题 企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。
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考题 礼仪的表现形式分为语言类礼仪、（）、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪A、书面类礼仪B、身体语言类礼仪C、动作类礼仪D、服饰类礼仪
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考题 举止礼仪包括（）。A、优雅的站姿B、优雅的坐姿C、语言科学性D、电话礼仪
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考题 问答题什么是语言交际礼仪？包括哪三方面？
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考题 多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
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考题 多选题举止礼仪包括（）。A优雅的站姿B优雅的坐姿C语言科学性D电话礼仪
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考题 多选题语言礼仪的特性包括（）。A情感性B规范性C暗示性D形象性E感染性
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考题 判断题服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。A 对B 错
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考题 多选题我国蒙古族的交往礼仪包括问候礼仪和待客礼仪等，从问候礼仪的形式来看，可分为（　　）。A行为问候B语言问候C季节问候D行礼问候
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考题 单选题服务礼仪内容包括（）A 仪容、仪表、姿势、情绪、语言B 仪容、仪表、仪态、情绪、语言C 仪容、修饰、仪态、情绪、语言D 仪容、仪表、举止、行为、语言
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考题 单选题礼仪的表现形式分为语言类礼仪、（）、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪A 书面类礼仪B 身体语言类礼仪C 动作类礼仪D 服饰类礼仪
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考题 单选题礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪A 语音类礼仪B 语言类礼仪C 书面类礼仪D 口头类礼仪
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考题 填空题（）主要包括旅游活动礼貌、旅游语言礼仪、旅游仪表、旅游攻关、旅游组织、旅游服务礼仪等。
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考题 单选题用文字的形式传递礼仪信息的媒介是（）A 语言礼仪媒介B 书面语言媒介C 界域语言媒介D 形体语言媒介
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