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口语导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响


参考答案

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考题 景区景点的导游人员带领游客参观景观,是属于现代导游服务类型中的( ).A.实地口语导游B.中文导游c.外文导游D.图文声像导游

考题 以口语导游服务这种导游服务方式的优点有()A、形象B、生动C、能针对游客的兴趣有的放失地提供服务D、能针对游客的水平有的放失地提供服务

考题 现代导游服务大致可以分为图文声像导游和实地口语导游两种方式。

考题 口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务

考题 在导游服务中应以口语导游为主

考题 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称()A、图文声像B、口语导游C、导游图D、旅游宣传品

考题 口语导游服务的不足在于过于笼统,千人一面

考题 图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主,图文声像导游为辅;实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务,更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要

考题 图文声像导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响

考题 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务

考题 导游员带团容易受环境和()因素变化的影响,而使导游服务质量呈波动状态。A、游客B、领队C、自身生理、心理D、天气因素

考题 现代导游服务方式大致可以分为两大类:图文声像导游和实地口语导游。

考题 在实地口语导游时,导游人员要注意导游讲解的( )性原则、( )性原则和( )性原则、( )性原则,以求提高导游讲解水平。

考题 导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。

考题 判断题图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主,图文声像导游为辅;实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务,更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要A 对B 错

考题 单选题在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称()A 图文声像B 口语导游C 导游图D 旅游宣传品

考题 判断题口语导游服务的不足在于过于笼统,千人一面A 对B 错

考题 单选题导游员带团容易受环境和()因素变化的影响,而使导游服务质量呈波动状态。A 游客B 领队C 自身生理、心理D 天气因素

考题 多选题导游服务方式有(  )两种,两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。A物化导游方式和实地口语导游方式B图文导游方式和多媒体导游方式C声像导游方式和实地口语导游方式D实地口语导游方式和声像导游方式

考题 单选题景区景点的导游人员带领游客参观景观,是属于现代导游服务类型中的()。A 实地口语导游B 中文导游C 外文导游D 图文声像导游

考题 判断题口语导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响A 对B 错

考题 多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为(  )。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平

考题 判断题导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。A 对B 错

考题 填空题在实地口语导游时,导游人员要注意导游讲解的( )性原则、( )性原则和( )性原则、( )性原则,以求提高导游讲解水平。

考题 判断题在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务A 对B 错

考题 判断题口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务A 对B 错

考题 判断题图文声像导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响A 对B 错