网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

代表旅行社接受游客的意见和建议，协助旅行社改进旅游线路，开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一

参考答案

更多 “代表旅行社接受游客的意见和建议，协助旅行社改进旅游线路，开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一” 相关考题
考题 甲旅行社接受乙旅行社的委托接待旅游者, 如果引起游客利益损失, 应承担责任的是( )。 A、 甲旅行社B、 乙旅行社C、 甲和乙旅行社D、 甲或乙旅行社
查看答案
考题 领队是旅游客源地组团旅行社的代表。 （ ）
查看答案
考题 下列属于旅行社的旅游权利的是()。A、旅行社提供导游服务B、旅行社向游客赔偿损失C、旅行社会向游客收取旅游费用D、旅行社为游客办理行李托运手续
查看答案
考题 海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的__________与__________，转达游客的意见、要求、建议和投诉．维护游客的合法权益，必要时出面斡旋或帮助解决。
查看答案
考题 在全程陪同中，领队应与接待方旅行社的__________和__________接洽，告之旅游团实到人数，转达游客的要求、意见和建议。
查看答案
考题 客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的（）A.指针 B.方针 C.纲领 D.标准
查看答案
考题 导游人员所起的承上启下的纽带作用指的是导游将（ ）。A.游客的建议反映给旅游行政部门，将国家的方针政策向游客进行宣传 B.游客的意见反映给旅行社，将旅行社的旅游活动安排传达给游客 C.游客的要求反映给旅游行政部门,将旅游行政部门的规定传达给游客 D.游客的投诉反映给旅游行政部门，将旅游行政部门的处理意见传达给游客
查看答案
考题 旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
查看答案
考题 旅游线路是旅行社的主要产品内容，要吸引较多的游客，线路开发必须突出（）。A、实B、新C、特D、精
查看答案
考题 从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
查看答案
考题 旅游景点、旅游交通和旅游宾馆、饭店等旅游设施，通过旅行社组合成旅游线路后，作为旅游产品销售给游客
查看答案
考题 耐心解答游客的问询，接受并处理游客投诉，如实转达游客的意见、建议和要求，在此基础上形成市场调研报告，协助旅行社改进旅游线路，开发新的适销对路的旅游产品这是全陪主要职责之一
查看答案
考题 领队人员的职责有（）A、协助游客办理通关手续B、维护团队团结C、监督境外旅行社按旅游合同完成接待计划D、与组团社和地接社保持密切联系E、维护游客生命财产安全F、代表旅行社接受游客的意见和建议
查看答案
考题 从旅行社角度讲，导游服务是旅行社了解游客意见和建议，改进旅游产品的主要途径
查看答案
考题 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
查看答案
考题 对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为（）。A、有利于扩大旅行社知名度B、有利于反馈游客意见C、有利于旅行社改进旅游产品D、有利于沟通异域文化
查看答案
考题 导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划，又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的（）。A、承上启下B、沟通内外C、协调左右D、统领全局
查看答案
考题 游客消费信息的（），是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。A、反馈B、引导C、介绍D、影响
查看答案
考题 旅行社的（　）业务，是指旅行社在接受旅游者的预定后按照计划派出指定人员协助旅游者完成旅游过程的业务活动。A、市场开发B、产品设计C、接待D、售后服务
查看答案
考题 判断题耐心解答游客的问询，接受并处理游客投诉，如实转达游客的意见、建议和要求，在此基础上形成市场调研报告，协助旅行社改进旅游线路，开发新的适销对路的旅游产品这是全陪主要职责之一A 对B 错
查看答案
考题 单选题对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为（）。A 有利于扩大旅行社知名度B 有利于反馈游客意见C 有利于旅行社改进旅游产品D 有利于沟通异域文化
查看答案
考题 判断题代表旅行社接受游客的意见和建议，协助旅行社改进旅游线路，开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一A 对B 错
查看答案
考题 多选题领队人员的职责有（）A协助游客办理通关手续B维护团队团结C监督境外旅行社按旅游合同完成接待计划D与组团社和地接社保持密切联系E维护游客生命财产安全F代表旅行社接受游客的意见和建议
查看答案
考题 判断题从旅行社角度讲，导游服务是旅行社了解游客意见和建议，改进旅游产品的主要途径A 对B 错
查看答案
考题 单选题下列属于旅行社的旅游权利的是（）。A 旅行社提供导游服务B 旅行社向游客赔偿损失C 旅行社会向游客收取旅游费用D 旅行社为游客办理行李托运手续
查看答案
考题 多选题旅游线路是旅行社的主要产品内容，要吸引较多的游客，线路开发必须突出（）。A实B新C特D精
查看答案
考题 多选题导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）A导游服务体现了旅行社服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中占有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
查看答案
热门标签
最新试卷