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基盘客户维系管理中使用短信关怀，下列描述正确的是（）。
- A、不群发，每条信息前有客户的单指称呼，例：张三丰先生，您好
- B、定期发送，例如：每周两次。发送时间考虑客户感受，不打扰到客户休息
- C、内容比重：关心人20%，关心车80%，先关心车，再关心人。
- D、短信内容包括：个人业绩分享、生日、新车发布、感恩、笑话、天气、商场打折信息、电影推荐、车辆小常识等
参考答案
更多 “基盘客户维系管理中使用短信关怀，下列描述正确的是（）。A、不群发，每条信息前有客户的单指称呼，例：张三丰先生，您好B、定期发送，例如：每周两次。发送时间考虑客户感受，不打扰到客户休息C、内容比重：关心人20%，关心车80%，先关心车，再关心人。D、短信内容包括：个人业绩分享、生日、新车发布、感恩、笑话、天气、商场打折信息、电影推荐、车辆小常识等” 相关考题
考题
客户投保后,为了让客户感受到代理人的贴心和专业,代理人需要提供个性 化服务,以下不包括()
A.客户生日发送微信或短信进行祝福B.客户有保险疑问及时解答C .对客户要变更保单信息的需求置之不理D.邀约客户参加公司客服活动
考题
对于如何增强短信发送效果，如下哪种描述最正确且全面（）A、节日祝福结合营销优惠发送，优惠内容明确，锁定当地特别关注的问题解决，分析当地投诉占比后针对性提出短信发送B、短信内容明确且优惠信息清晰，发送日期不必考虑时间和假日，可针对当前客户关心的问题进行短信通知C、应考虑同样的短信内容对不同对象的效果，不必考虑短信字数，短信发送时间应考虑工作日和各类特殊日期D、以上说法都不对
考题
在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
考题
一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
考题
业务宣传和营销推广类信息发送是指以发展（）为目的而发送的（）、（）、（）、（）等营销推广信息，包括向没有任何（）或（）的客户发送的业务告知信息。此类信息均由（）端口发送，发送内容必须转变为客户关怀信息的口吻，需包含“为更好地为您提供服务…”等内容；此类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月次，如有特殊情况，发送频次应控制在同一客户每月（）次以下。
考题
行业短信与短信广告的下列描述中哪个是错误的？（）A、行业短信发送的目标客户群与发送者存在业务关系B、短信广告的目标客户是公众客户C、可以使用行业短信业务发送广告D、短信广告是工信部禁止的
考题
客户重复编辑上行操作代码604发送至962268或1062962268，系统会回复以下哪个选项的内容（）A、尊敬的客户，您发送的短信内容有误，请编辑正确内容重新发送。例：编辑短信内容：604#1234#B、尊敬的客户，您的短信提醒服务已经确认开通，欢迎使用江西农信短信信使功能C、尊敬的客户，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能D、尊敬的客户，您编辑的短信代码有误，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
考题
以下关于消息服务业务的授权说法正确的是（）。A、银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。B、银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。C、银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。D、银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。
考题
各营业部和公司各部门需要发送短信前，自行起草发送短信的内容。各营业部只能向本营业部的客户、潜在客户发送短信，起草后的短信内容上报（）审批。A、信息技术中心B、财务会计部C、辽宁分公司或深圳办事处D、经纪业务总部
考题
单选题以下关于消息服务业务的授权说法正确的是（）。A
银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。B
银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。C
银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。D
银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。
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