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北京导游小孙带了从陕西来的旅游团，晚上没有安排活动，游客小张提出白天跟团走，游览时间紧，想利用晚上的时间去购物，此时导游小孙应该怎么做？
参考答案
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考题
对于旅游者提出的自由活动的要求，导游员需劝阻的是（ ）。A．旅游者已多次游览过某种景点，提出自由活动B．旅游团即将离开本地时，旅游者要求外出购物C．旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动D．晚上没有活动安排，旅游者要求自由活动
考题
下列游客提出自由活动时，导游应该劝阻的是（ ）。A．晚上没有活动安排，游客要求自由活动B．即将离开本地，有旅游者要求自由活动C．旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动D．旅游者已经多次游览过某景点，要求自由活动
考题
对于旅游者提出的自由活动的要求，导游员需劝阻的是( )．A．旅游者已多次游览过某种景点，提出自由活动B．旅游团即将离开本地时，旅游者要求留在本地活动C．旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动D．晚上没有活动安排，旅游者要求自由活动
考题
下列游客提出自由活动时，导游不应该劝阻的是（ ）。A．晚上没有活动安排，游客要求自由活动B．即将离开本地，有旅游者要求自由活动C．旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动D．旅游者已经多次游览过某景点，要求自由活动
考题
允许游客自由活动的情况有（ ）。A．晚上没有活动安排，游客提出自由活动B．游客要去人多、环境复杂的地方自由活动C．即将离开本地时，游客提出外出自由活动D．旅游者已经多次游览过某个景点，要求自由活动
考题
地陪小张接到旅游团准备就餐时，忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛，希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同，并没有注明客人在餐饮有特殊要求，所以就告诉客人，他提出的要求合同中没有，所以他无能为力。请问：小张这样做对吗？为什么？
考题
北京导游小孙接待了一个来自欧洲的旅游团。团队里有一位上了年纪的老者。在带团过程中，小孙非常热情的为游客服务，尤其对待那位老年游客更是体贴入微。上下车、游览景点等很照顾他，尤其是吃饭时更是细心地照顾。但是一次午餐的饭桌上，小孙帮这位客人夹菜的时候，那位游客粗暴地拿过盘子，生气地对小孙说：“你走开，我自己能行！”弄得小孙不知所措，不知怎么得罪了这位游客。请分析为什么会出现这种情况？
考题
部分游客要求晚上外出五一广场购物，导游人员将如何处理？（）A、要予以协助，当好购物参谋B、为其安排出租车并写便条让其带上C、但在旅游团快离开本地时，导游人员要劝阻游客单独外出购物D、客人要求，可陪同前往
考题
某地旅游团在长沙旅游，晚上自由活动活动时间里，有游客提出要到剧场或影院观看演出时，作为导游员你如何处理？（）A、可介绍他们到一些秩序较好、安全有保障的影院去。并提醒要注意安全；B、安排好往返交通C、费用自理；D、导游员一般不陪同前往。
考题
问答题北京导游小孙接待了一个来自欧洲的旅游团。团队里有一位上了年纪的老者。在带团过程中，小孙非常热情的为游客服务，尤其对待那位老年游客更是体贴入微。上下车、游览景点等很照顾他，尤其是吃饭时更是细心地照顾。但是一次午餐的饭桌上，小孙帮这位客人夹菜的时候，那位游客粗暴地拿过盘子，生气地对小孙说：“你走开，我自己能行！”弄得小孙不知所措，不知怎么得罪了这位游客。请分析为什么会出现这种情况？
考题
单选题某旅游团因游客没有看到泰山日出而气氛沉闷，导游小孙见此在车上即兴说了一段山东快书，赢得了游客的阵阵掌声。这种调节游客情绪的方法是（）。A
触景生情法B
转移注意法C
分析法D
补偿法
考题
多选题若旅游团延长在一地的游览时间，导游员可采取的具体措施有（ ）。A重新落实该团用餐、用房、用车安排B让游客呆在宾馆休息C调整活动日程，酌情增加游览景点D适当延长在主要景点的游览时间E晚上安排文娱活动，努力使旅游内容充实
考题
问答题地陪小张接到旅游团准备就餐时，忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛，希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同，并没有注明客人在餐饮有特殊要求，所以就告诉客人，他提出的要求合同中没有，所以他无能为力。请问：小张这样做对吗？为什么？
考题
问答题导游小孙接待了一个旅游团，按合同约定，旅行社提供的住宿条件为三星级酒店的标准间，一游客提出要换一间单人间，小孙该如何处理？
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