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安心保订购后,将对当月的全部收费流量进行回溯处理,并按用户当前的超量资费标准进行费用计算,同时执行安心保优惠。()


参考答案

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考题 客户当月订购30元500MB的流量模组,当月又订购50元1GB,接着又订购40元700M流量模组,则当月按照多少元流量模组生效?()A、30元B、50元C、40元

考题 关于“手机上网安心宝”介绍正确的是()A、已有“手机上网安心助手”的用户不能直接叠加B、主要适合手机上网流量较高的用户C、上网通信费仅为标准资费的1/10D、开通和取消都可以当月生效

考题 60元冰激凌流量包共享规则中描述错误的是:()A、智慧沃家共享组合套餐成员订购后均可共享B、智慧沃家共享版成员用户订购,产品内全部成员可共享C、主副卡套餐,主卡订购,副卡可共享主卡流量D、智慧沃家共享组合套餐成员订购后均不共享

考题 办理停机保号的处理思路描述正确的有()A、仅限单卡用户办理B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVRD、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理

考题 针对60元冰激凌流量包业务共享关系描述正确的是?()A、主副卡用户,主卡订购成功后,副卡可共享主卡流量B、主副卡用户,副卡订购成功后,主卡可共享主卡流量C、智慧沃家共享版主卡用户订购,产品内全部成员可共享D、智慧沃家共享组合套餐成员订购后均不共享

考题 数据流量包月费计入保底金额,促销活动办理当月流量保底按日计算;若客户消费超过保底要求,但未订购数据流量包,则()A、正常收费B、不收费

考题 用户当月订购30元500MB的流量模组,当月又订购50元1GB,接着又订购40元700M流量模组,则次月按照()流量模组生效?()A、30元B、40元C、50元

考题 关于流量当月不清零描述正确的是?()。A、客户全月停机,则停机月流量不能延期至次月,即当月清零。B、安心保和安心助手是针对客户套餐超包流量的优惠计费功能,不属于流量套餐,不属于流量当月不清零范畴。C、流量包升档当月生效时,若客户上月对应流量包结转流量未用完则立即清零;若已用完,则会进行追溯。D、WLAN、MIFI数据卡内所含流量执行流量当月不清零政策。

考题 自动加油包产生的流量及流量费不纳入安心保计算()

考题 客户流量15G封顶重开后订购自动加油包无效,且不享受4G安心保优惠,仍按()计收A、0.001元/KB、0.29元/MC、加油包

考题 4G+自动加油包(手机),无论是否具备安心保服务,当月订购前产生的流量及费用均可按照自动加油包进行追溯折算。()

考题 CBSS用户订购60元冰激凌流量包业务可选择当月或者次月生效。

考题 智慧沃家共享套餐用户订购60元冰激凌流量包后,如何查询订购记录?

考题 以下关于流理升档正确的是()A、实施当月生效规则后,升档范围内的流量包产品费用全部调整为“按天比对,全月收取”,升档补差费用同此规则B、营业及客服前台在客户订购/变更流量包时,可直接选择当月/次月生效。E通道、网厅、掌厅和社会渠道等外围渠道订购和变更流量包默认次月生效(含标准资费订购流量包)C、每个月最后一天21:00之后不再下发升档确认短信D、用户2小时内未回复或超时后回复,不处理升档

考题 下面关于流量包升档说法正确的是()A、30日一个客户在营业厅办理流量升档,可以选择当月生效也可以选择次月生效B、客户因为离营业厅太远,选择了离家更近的代理商办理流量升档,可以选择当月生效也可以选择次月生效C、客户通过发短信办理流量升档,1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功D、流量包升档若选择当月生效,生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费,并对已产生的费用进行回溯调整E、办理渠道:E通道,网厅,掌厅和社会渠道等外围渠道订购

考题 4G流量加油包包内流量订购当月有效,当月最多可订购多少次()A、7B、8C、9D、10

考题 流量闪充包,订购后使用有效时间为?()A、订购起当月有效B、订购起至当天24时有效C、当天有效D、订购生效后24小时

考题 下列关于自动加油包说法不正确的有:()A、若产生套餐外流量则按10元/100MB计费,不足10元按0.29元/MB收取。B、是一种计费标准,不会体现免费资源,一次订购,长期有效。C、客户订购后,若未产生套餐外流量,则不收取费用。D、无法享受安心保优惠。

考题 4G流量卡套餐配置在()品牌下,新入网当月执行入网或订购业务按天收费。A、动感地带B、神州行

考题 自动加油包产生的流量及流量费()安心保计算;套餐及各类流量包内含流量、月费()安心保计算。A、不纳入、不纳入B、纳入、纳入C、不纳入、纳入D、纳入、不纳入

考题 客户订购了安心保服务,且该客户套餐外资费0.29元/MB,若该客户当月套餐外流量为1050M,则收取该客户套餐外费用()元。A、60元B、304.5元C、67.54元D、74.50元

考题 用户当月订购30元500MB的流量模组,当月又订购50元1GB,接着又订购40元700M流量模组,则当月按照()流量模组生效?()A、30元B、40元C、50元

考题 12580前向业务短信、彩信包月计费规则1日-20日24点之间用户当月非首次订购业务即:在此订购时间内反复订购相同的业务,收费。()

考题 联通3G用户,APN设置为()时,访问联通3G门户会产生流量,并按正常流量费计费,用户订购业务产生的信息费计入()。

考题 手机证券业务的计费规则()。A、当月订购,当月免费;B、当月订购,当月收费;C、免费使用;D、免三个月月功能费。

考题 12580前向业务用户非当月订购业务(往月已订购业务的用户,包括当月退订和当月冻结)收费。()

考题 中国电信4G什么情况下进行“达量降速”()A、手机关机后B、手机刚开始上网时C、订购新的流量包后D、用户流量使用达到其订购及叠加流量的总和时