网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测，分析能力，能够从不同角度提供有关产品和服务成本，利润数据，并对客户分布，市场需求趋势的变化，做出科学的预测，以便更好地把握市场机会。指的是（）。
- A、拓展市场功能
- B、降低成本，增加收入功能
- C、提高业务运作效率
- D、保留客户，提高客户忠诚度
参考答案
更多 “客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测，分析能力，能够从不同角度提供有关产品和服务成本，利润数据，并对客户分布，市场需求趋势的变化，做出科学的预测，以便更好地把握市场机会。指的是（）。A、拓展市场功能B、降低成本，增加收入功能C、提高业务运作效率D、保留客户，提高客户忠诚度” 相关考题
考题
企业可以通过销售活动分析报告来检查销售计划执行的进度和结果,以发现薄弱环节、改进工作。这表明销售活动分析报告具有()的作用。
A、促进销售计划完成B、为提高经济效益服务C、为制订新的销售计划提供依据D、把握市场需求并做出预测
考题
销售活动分析报告可以通过事实和分析反映企业经营管理的经验教训,以提高经营管理手段,充分发挥人力、财力、物力的效用。这表明销售活动分析报告具有什么作用?()
A、促进销售计划完成B、为提高经济效益服务C、为制订新的销售计划提供依据D、把握市场需求并做出预测
考题
销售物流研究电子商务、市场预测、信息系统处理(订单处理)、寄售,以及CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)和SRM(StorageResourcesManagement,存储资源管理)等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中（）是管理各类市场活动（如广告、展览、促销等），对市场活动进行跟踪、分析和总结，以便改进工作。A、市场管理B、销售管理C、客户服务和支持D、不确定
考题
企业根据销售活动的各项计划指标、销售活动开展情况的各种统计资料、会计核算资料，以及调查研究所掌握的情况，对本企业的销售活动状况进行分析评价而写出的书面报告叫做（）。A、市场调查报告B、销售活动分析报告C、市场分析与预测报告D、市场评估报告
考题
单选题客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测，分析能力，能够从不同角度提供有关产品和服务成本，利润数据，并对客户分布，市场需求趋势的变化，做出科学的预测，以便更好地把握市场机会。指的是（）。A
拓展市场功能B
降低成本，增加收入功能C
提高业务运作效率D
保留客户，提高客户忠诚度
考题
多选题现代企业的客户关系管理中，客户分析系统一般包括（）。A市场活动影响分析B客户分类分析C营销方式分析D客户联系时机优化分析E交叉销售与增量销售分析
热门标签
最新试卷