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统一编制一次性告知书，简化、明确业务办理资料、办理流程等内容，避免客户多次往返。
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考题
纳税人前来办理个人住房契税申报业务，承办人员发现其资料不齐全，承办人员应一次性告知其所办事项的办理依据、（）、办理程序和所需资料，或明确告知不予办理的理由、依据等。A、办理渠道B、办理时限C、办理流程D、办理方式
考题
严格履行（），营业窗口受理业务时，将所需资料及相关流程一次性告知客户，办理业务所需资料制成书面告知书，确保客户正式申请业务时备齐相关资料。A、首问负责制B、一次性告知义务C、限时办结制D、综合柜员制
考题
供电企业应该坚持“三不指定”的原则，在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有：（）。A、相关政策、业扩信息的知情权B、对设计、施工、设备供应单位的自主选择权C、对服务质量、工程质量的评价权D、对各项业扩资费的决定权
考题
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定，业务受理阶段统一业务办理告知书，履行一次性告知义务，维护客户对业务办理以及（）、（）、（）的知情权和自主选择权。A、设计B、施工C、试验D、设备采购
考题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的（）等信息。A、需提交的资料清单B、业务办理流程C、收费项目及标准D、监督电话
考题
问答题周某是一家新办公司财务人员，因经营业务需要，拟申请增值税普通发票核定，但未携带加载有统一社会信用代码的营业执照，办税服务厅工作人员告知周某资料不齐全，不能办理。周某认为该工作人员故意为难自己。请问周某是否可以办理增值税普通发票核定事宜？若不能，请履行一次性告知义务，将办理该业务所有必报资料一次性告知。
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