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递物、接物的原则是:尊重对方,双目平视,双手递物,双手接物。
参考答案
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考题
以下关于行为举止 的表述说法错误的是( )。A.引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上B.营业场所无客户时修剪指甲C.与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次D.接物或递物用双手,不方便时用右手
考题
下列递物手势中正确的是()A、将有文字物品递交他人时,须使之反面面对对方B、将带尖,带刀物品递给他人时,须以刀尖直指对方C、递物时,双手为宜,不方便双手并用时,也要采用左手,已右手通常为无礼D、递物时,双手为宜,不方便双手并用时,也要采用右手,已左手通常为无礼
考题
以下关于行为举止的表述说法错误的是()。A、引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上B、营业场所无客户时修剪指甲C、与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次D、接物或递物用双手,不方便时用右手
考题
单选题在递接物品时,下列行为不当的是()。A
递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品B
将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他时,应使尖,刃朝向自己C
递给他人的物品,应直接交到对方手中为好D
在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走
考题
单选题在递接物品时,下列行为不当的是()。A
递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品B
将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时,应使尖、刃朝向自己或朝向别处C
递给他人的物品,应直接交到对方手中为好D
在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走
考题
判断题递接物品时应该要用左手递接。A
对B
错
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