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一卡通因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。()
参考答案
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考题
乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。
A.在 BOM 非付费区选项下,按乘客所述上次出站车站地点,补齐上次出站记录B.在 BOM 付费区选项下,按乘客所述本次进站车站,补齐当日进站记录C.补交10倍路网单程票款D.可选择现金补票
考题
下列关于鲁通卡说法正确的是()。A.鲁通卡余额不足时需全额缴纳现金,且不再享受折扣优惠B.鲁通卡内信息与车辆实际信息不符时,不能从该卡内扣款,应按实际车辆信息计费收取现金C.鲁通卡扣款后无法进行修改D.鲁通卡扣款成功前不要把鲁通卡从卡读写器上拿开,直至扣款成功
考题
乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时,按()补交票款。A、出闸站的线网最低单程票价B、出闸站的线网最高单程票价C、地铁线网最低单程票价D、地铁线网最高单程票价
考题
乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有()。A、在BOM非付费区选项下,按乘客所述上次出站车站地点,补齐上次出站记录B、在BOM付费区选项下,按乘客所述本次进站车站,补齐当日进站记录C、补交10倍路网单程票款D、可选择现金补票
考题
单选题一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。A
填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。B
填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。C
填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。D
暂扣乘客IC卡。
考题
单选题乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时,按()补交票款。A
出闸站的线网最低单程票价B
出闸站的线网最高单程票价C
地铁线网最低单程票价D
地铁线网最高单程票价
考题
多选题下列票卡处理需要填写《乘客事务处理单》的有()A人为破损的单程票B人为破损的一卡通C超时一卡通D无法读取信息的单程票
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