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在客户的供应链中，成为一个有价值的合作者的回报是（）。
- A、减少对营销人员的需求
- B、被认为是客户公司的延伸
- C、与供应链中所有公司分担共同的广告成本
- D、提高供应链使用技术的水平
参考答案
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考题
在供应链管理体系中,为了确保供应链管理能够健康、可持续地发展,建立科学,全面的供应链(),己经成为一个迫切需要解决的问题。
A.绩效评价体系B.成本考核体系C.人员评价体系D.合作关系评价体系
考题
在企业信息系统中，客户关系管理系统将客户看作是企业的一项重要资产，其关键内容是（请作答此空 ），供应链管理系统是企业通过改件上、下游供应链关系，整合和优化企业的（），产品数据管理系统可以帮助企业实现对于企业产品相关的 （）进行集成和管理;知识管理系统是对企业有价值的信息进行管理，其中，（）使知识能在企业内传播和分享，使得知识产生有效的流动。A.客户价值管理
B.市场营销
C.客户资料库
D.客户服务
考题
对于供应链定义不恰当的是（）。A、供应链是指从原材料和零部件的采购、运输、加工、分销直至最终到客户手上环环相扣的一个网络体系；B、供应链起始于供应商的供应商，延伸到客户的客户，直至最终客户；C、供应链是指供应商体系。
考题
（）是指企业内部供应链向外延伸，成为面向全行业的产业链，在整个行业中建立起环环相扣的供应链，使多个企业能够在供应链的作用下，协调运作，形成一个相对独立的整体，供应链上的所有企业共存共荣。A、企业内部供应链B、动态联盟供应链C、全球化网络供应链D、企业资源计划
考题
有效客户响应是一种供应链管理策略，其核心内容包括以下几点（）A、以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更便利的服务B、采用标准的工作措施和回报系统，该系统识出潜在的回报，促进公平分享回报，达到整个系统的有效性C、利用准确、及时的信息支持有效的市场生产及后勤政策D、确保客户能随时获得所需商品
考题
客户资产回报率是企业计算从一个客户处（）的方法之一。该方法是从每个客户的（）减去直接（），包括销售费用、服务费用和送货费用等，并考虑企业的研发成本、设备应用等费用，求出一个客户的资产回报率。
考题
单选题对于供应链定义不恰当的是（）。A
供应链是指从原材料和零部件的采购、运输、加工、分销直至最终到客户手上环环相扣的一个网络体系；B
供应链起始于供应商的供应商，延伸到客户的客户，直至最终客户；C
供应链是指供应商体系。
考题
单选题下列关于供应链管理的内容说法不正确的是 ( )A
在供应链中，信息是各方沟通的主要载体，同时也是供应链管理的主线B
现代的供应链管理遵循“单向有利”的原则C
供应链管理的一个重要任务就是要利用先进的信息技术，通过信息传递，帮助企业优化库存，降低库存风险D
客户管理是整个供应链的起点.而对客户需求的预测就成为影响企业运营状况的重要要素
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