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买家应当在签收二手商品时仔细查验二手商品的()等是否正确及齐全,外观是否和卖家描述一致等。发现异常的,可当场拍照并拒签。

  • A、数量
  • B、型号
  • C、配附件
  • D、性能

参考答案

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考题 买家购买了一单水果,货品到达后无理由拒签,且申请了退款,申请理由是未收到货。则关于此订单,以下哪些说法是正确的?() A.核实买家未收到货,交易支持退款买家B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担

考题 买家购买一套实木家具,后续以卖家事先未征得买家同意,擅自使用到货自提的方式进行发货为由,拒签商品。卖家举证表明已在商品详情页第一排加粗字体描述提醒,一律使用到货自提的方案进行发货;,此纠纷淘宝介入后判定商品属于无理由拒签,买家承担返件运费等责任。该说法是否正确() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列哪些场景,卖家的商品存在描述不当的问题?() A.买家在卖家店铺里购买了一件L码的裙子,实际收到裙子的领标尺寸标识是XLB.买家在卖家店铺里购买了一台二手手机,卖家未在宝贝详情页面描述商品的使用情况,买家收到手机后反馈手机后盖出现划痕,卖家表示二手商品出现划痕很正常C.买家在卖家店铺里购买了一件M码的衬衫,卖家宝贝详情页面描述肩宽为44cm,实际买家收到货物测量肩宽为38cmD.买家在卖家店铺里购买了一台电风扇,描述电扇具备定时关闭功能,但实际收到的商品并不具备这样的功能(非功能故障)

考题 客观上当场验视商品条件有所欠缺的(如物流点自提、送货至楼下等),应当在签收商品后及时查验,若存在表面不一致的问题,可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证(如图片、完整的拆包视频等),依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务,若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的,交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。其中,48小时的界定为()。A、物流系统内记录签收时间48小时内B、买家收到货物的时间48小时内C、买家点击确认收货的时间48小时内D、自签收商品后次日零时起计48小时内

考题 买家主张卖家出售的二手商品存在质量问题、假冒品牌等肉眼不可识别的问题,卖家应当按照淘宝的要求提供二手商品原始购物票据、具二手商品经营资质的供货方向卖家提供的供货票据等来源合法的二手商品收购凭证。卖家无法提供二手商品来源合规的相关凭证的,交易支持由()承担运费退货退款。A、买家B、卖家C、厂家D、供应商

考题 卖家未经买家同意采取到付方式发货的,买家可以选择拒签商品或签收商品后要求()承担到付产生的运费。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家自己

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,若商品性质已不适宜发回的,则交易支持()。A、退款卖家B、退款买家C、打款卖家D、打款买家

考题 卖家应当对二手商品的()等重要讯息如实地向买家予以明示。卖家展示的实物图应当不作修饰,要求所见即所得。A、外观状态(包括破损、划痕、成色等)B、质量性能状况(包括功能异常或失效,主要部件维修等情况)C、配附件是否齐全D、原装

考题 发布代购信息时,卖家应当按照商品发布规范对所代购的商品进行描述,并对卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策、代购涉及的代理费、运费等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策()于厂家的,卖家应当向买家说明并取得买家的同意。A、低B、等C、高

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,卖家发回商品的运费由()承担。A、买家B、卖家C、承运人D、淘宝平台

考题 二手商品作退货退款处理的,买家将退货二手商品交付承运人后,商品破损的风险由卖家承担,交易支持();若商品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。A、退货B、退款C、补款D、当场拍照并拒签

考题 在速卖通平台,当货物递送至买家时,买家发现货物存在肉眼可见的货物损坏或与订单不符的情况,如货物破损、短装、严重货不对版等情况,买家当场拒绝签收的,称为()。A、有理由拒签B、无理由拒签C、侵权拒签D、无法联系收件人

考题 在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时,卖家处理正确的是()。A、联系买家,告知按退货地址寄回即可B、签收退回的货物时,应及时验货,确认签收C、若在签收时发现包裹异常,应主动联系买家,告知具体情况,并做好取证工作D、若退回的商品无误,请及时退款买家,以免造成投诉升级

考题 当货物递送至买家时,买家发现货物存在货物破损、短装、严重货不对版等问题,而导致买家当场拒绝签收的情况,称为()A、有理由拒签B、无理由拒签C、侵权拒签D、无法联系收件人

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,若卖家已签收商品,卖家可选择()。A、将商品再次发回买家B、退款C、作完成交易处理D、拒绝再次交易

考题 卖家承诺提供七天无理由退货服务的,买家可予发起申请,但应当确保退货的商品完好。商品完好指()。A、商品防撕标完好无损B、商品无新增划痕C、破损等外观痕迹D、配附件齐全无损坏

考题 二手商品作退货退款处理的,买家将退货二手商品交付承运人后,商品破损的风险由()承担,交易支持退款;若商品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。A、买家B、卖家C、厂家D、供应商

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持()。A、退款卖家B、退款买家C、打款卖家D、打款买家

考题 买家主张卖家出售的二手商品存在()等肉眼不可识别的问题,卖家应当按照淘宝的要求提供二手商品原始购物票据、具二手商品经营资质的供货方向卖家提供的供货票据等来源合法的二手商品收购凭证。A、质量问题B、假冒品牌C、配件不全D、划痕破损

考题 二手商品作退货退款处理的,买家将退货二手商品交付承运人后,商品破损的风险由卖家承担,交易支持退款;若商品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向()求偿。A、卖家B、供应商C、厂家D、承运人

考题 买家应当在签收二手商品时仔细查验二手商品的数量、型号、配附件等是否正确及齐全,外观是否和卖家描述一致等。发现异常的,可()。A、退货B、退款C、补款D、当场拍照并拒签

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,由()负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。A、买家B、卖家C、承运人D、淘宝平台

考题 卖家出售的二手商品存在描述不当情形的,或卖家未依照《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》要求对二手商品进行充分、如实描述的,交易支持由()承担运费退货退款。A、买家B、卖家C、厂家D、供应商

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,卖家选择将商品再次发回买家,发回后商品的破损风险由()承担。A、买家B、卖家C、承运人D、淘宝平台

考题 二手商品予以维修的,卖家应当自收到买家寄修的商品之日起五日内修复,并于次日起72小时内寄出(以承运人系统内记录时间为准),否则买家有权要求()。双方另有约定的,从其约定。A、退货B、退款C、补款D、当场拍照并拒签

考题 买家主张卖家出售的二手商品存在质量问题、假冒品牌等肉眼不可识别的问题,并已提供证明二手商品来源合规的相关凭证,就买家主张的质量问题作何处置?

考题 多选题出库商品复核的内容包括()。A名称、规格、型号等是否与出库凭证一致B机械设备等的配件是否齐全C外观质量、包装是否完好D商品所附证件是否齐全