网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
违背发货承诺的几种处罚方式()
- A、下架全部商品
- B、扣除订单金额的10%(1-30元整数)以代金券形式补偿用户
- C、终止合作
- D、一周之内违背发货承诺超过3次扣除保证金100元
参考答案
更多 “违背发货承诺的几种处罚方式()A、下架全部商品B、扣除订单金额的10%(1-30元整数)以代金券形式补偿用户C、终止合作D、一周之内违背发货承诺超过3次扣除保证金100元” 相关考题
考题
买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?()
A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担
考题
卖家违背以下哪些承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元?()
A、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的,交易双方另有约定的除外B、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的C、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外D、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的
考题
卖家违背以下哪些特殊承诺的,每次扣6分?()
A、卖家承诺“海外发货”的商品,但商品并非从大陆以外的国家或地区(包括港澳台发出,或商品并非通过直邮方式送达消费者手中的;同时,卖家需对买家进行违约赔付B、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的C、参加淘宝官方活动的买家,未按照优惠情况履行约定D、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的
考题
关于天猫延迟发货新规,以下说法正确的是?()
A、天猫会自动监控需在48小时内发货,但实际未发货的订单,若存在延迟发货,会进行自动赔付B、延迟发货订单赔付比例为:商品实际成交金额的5%(5元-500元)C、天猫店铺,所有订单都会进行自动监控D、延迟发货赔付方式变更将于:2020年10月1日生效
考题
下列关于延迟发货不正确的是?( )
A、延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在72小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为B、商家的发货时间,以快递公司系统揽件信息时间为准C、延迟发货投诉成立后,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分,属于A类违规
考题
违背未按约定时间发货的赔付标准:()A、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额),最低不低于1元。B、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(包括邮费/红包金额)最低不低于1元,最高不超过30元。C、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额)最高不超过30元。D、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额),最低不低于1元,最高不超过30元。
考题
下列关于交易类规则违规处罚对应正确的是()A、虚假发货订单金额较大扣除12分/次B、寄送空包裹给买家扣除6分/次(12分/次)C、采取极端手段或工具骚扰用户,向用户邮寄让人产生反感或侮辱性、威胁性物品扣除12分/次(扣除48分/次)D、卖家违反速卖通规则,通过其他方式非法获利的扣除48分/次
考题
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺?()A、商家承诺给予非交易内的赠品,但实际并未赠与B、商家承诺退换货和包装维修等服务,但实际并未履行C、商家承诺承担收发货或退换货运费,但实际并未履行D、商家承诺指定物流和快递公司,但实际并未遵从
考题
延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最低不少于五元,最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以()的形式支付。A、现金B、支付宝扣款C、银行卡扣款D、扣除保证金
考题
鲁班平台商品品质抽检实施规范:关于材质成分不符的惩罚以下描述是否正确?其指商品实际材质成分与用户对商品的材质成分描述一致但含量不符。首次扣除保证金1000元,第二次扣除保证金3000元,第三次起每次扣除保证金5000元,并有权要求用户删除违规内容,采取屏蔽该商品信息的访问链接、暂停提供技术服务、暂时关闭用户账户、终止合作等措施。
考题
以下哪些行为属于违背发货承诺()A、超出规定时间不发货B、一般活动商品自用户付款成功24小时内商家没有操作发货并填写运单号,且48小时内物流官网没有物流揽收记录C、若商家发货后经折800监控发现商家发货显示的收货地址与用户订单实际收货地址不符或多买家不同订单显示发货运单号相同的D、自荐商品自用户付款成功48小时内商家没有操作发货并填写运单号,且72小时内物流官网没有物流揽收记录的
考题
单选题卖家未按约定时间发货(违背发货时间承诺),主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(),则该投诉不做扣分处理A
3%B
4%C
6%D
5%
热门标签
最新试卷