网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？（）
- A、淘宝机器人
- B、在线客服（云服务）
- C、淘宝服务中心自助服务
- D、以上都是
参考答案
更多 “当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？（）A、淘宝机器人B、在线客服（云服务）C、淘宝服务中心自助服务D、以上都是” 相关考题
考题
以下对于推荐物流哪个描述是错误的()A.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算B.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用C.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流
考题
以下对于推荐物流哪个描述是错误的()A、推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用B、只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流C、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算
考题
广告评价问题举报可建议会员在自己的（），发起广告举报，举报处理时效1-3个工作日。A、淘宝首页-联系客服B、评价管理-已收到的评价C、淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价
考题
为维护“淘宝 iFashion”市场正常运营秩序，保障“淘宝 iFashion”卖家的合法权益，根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定，制定（）。A、《“淘宝iFashion”市场管理规则》B、《“淘宝iFashion”市场管理规范》C、《“淘宝iFashion”市场管理准则》D、《“淘宝iFashion”市场管理标准》
考题
淘宝店铺质量与下列哪项有关（）A、好评率、退款率、客服服务质量、SDK等B、DSR、好评率、退款率、客服服务质量等C、客服在线时长、好评率、退款率、店铺装修风格等D、网页响应速度、好评率、SDK等
考题
淘宝处理争议的受理范围中，以下（）情形可以受理。A、交易做不退货退款处理后，卖家需要取回商品的B、买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行，一方或双方反悔，要求淘宝介入C、淘宝驳回买家退款要求后，买家再次申请D、货到付款交易产生的运费争议
考题
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据（）制定淘宝规则。A、《大淘宝宣言》B、《淘宝平台服务协议》C、《天猫服务协议》D、《消费者保障服务协议》
考题
为保障淘宝用户的权益，维护淘宝的正常秩序，根据国家法律法规规范，以及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》、《淘宝规则》等相关协议和规则，制订（）。A、淘宝网商品材质标准B、淘宝网定制商品管理规范C、淘宝网商品品质抽检规则D、淘宝禁售商品管理规范
考题
为维护淘宝通讯市场的正常运营秩序，保障淘宝通讯市场卖家的合法权益，根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规则、协议的规定，制定（）。A、淘宝规则B、淘宝保险平台管理规则C、淘宝通讯市场管理规范D、淘宝网理财卖家管理规则总则
考题
为了更好的规范淘宝网定制商品的管理，提高会员对定制商品的购物体验，根据《（）》、《（）》等相关协议、规则的规定，制定《淘宝网定制商品管理规范》。A、淘宝规则B、大淘宝宣言C、天猫服务协议D、淘宝平台服务协议
考题
“淘宝酷动城”市场管理规范是（）的有效补充。此规范有特殊规定的，按照规范执行，未有规定的，依据（）执行。A、《淘宝平台服务协议》；《淘宝规则》B、《淘宝规则》；《淘宝平台服务协议》C、《淘宝平台服务协议》；《淘宝平台服务协议》D、《淘宝规则》；《淘宝规则》
考题
单选题淘宝处理争议的受理范围中，以下（）情形可以受理。A
交易做不退货退款处理后，卖家需要取回商品的B
买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行，一方或双方反悔，要求淘宝介入C
淘宝驳回买家退款要求后，买家再次申请D
货到付款交易产生的运费争议
考题
多选题手机淘宝店铺的设置主要是（）的设置。A手机淘宝店铺名称B手机淘宝店标C是否有实体店D客服电话
热门标签
最新试卷