团体保险合同补、换发的工本费为（）；保险凭证补、换发工本费为（）。A、10元，10元B、0元，0元C、10元，0元D、0元，10元

题目内容（请给出正确答案）

团体保险合同补、换发的工本费为（）；保险凭证补、换发工本费为（）。

参考答案

考题工作时间不能做与工作无关的事情；不能阅览业务以外的一切报刊杂志和书籍；不能在电脑和手机上进行游戏等与业务无关的操作。包括驻场人员。

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考题柜面服务设施不必明确责任人，但每个柜员必须认真保管好各自生产工具和有价物品，发现遗失损坏及时上报。

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考题金融机构应将反洗钱工作要求嵌入业务工作程序和管理系统使反洗钱成为金融机构整体风险控制的有机组成部分。

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考题银行结算卡有效期到期时，地市级公司客户服务中心应及时办理卡片展期手续。

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考题保全不涉及保险费缴纳的，保险公司应当自同意受理之日起（）个工作日内处理完毕；保全涉及保险费缴纳的，保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起（）个工作日内处理完毕。（）A、5，5B、2，5C、2，2D、5，2

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考题下列哪些情形可视为无合法有效驾驶证驾驶（）A、没有取得驾驶资格B、驾驶与准驾车型不相符合的车辆C、持审验不合格的驾驶证驾驶D、持学习驾驶证学习驾驶时，有教练员随车并按指定时间、路线学习驾车

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考题新一代契约平台保单状态查询，任务进度查询显示的是（），契约轨迹查询显示的是（）。A、下一步状态；下一步状态B、当前状态；当前状态C、下一步状态；当前状态D、当前状态；下一步状态

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考题先天性疾病指被保险人一出生时就具有的疾病（病症或体征），这些疾病可能是因为遗传因素，也可能是因为非遗传因素导致的（如怀孕期间母体内环境变化引起胎儿病变导致的先天性疾病就不存在遗传因素的影响）。

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考题非法集资是指单位或个人未依照法定程序经有关部门批准，以发行（）或其他债权凭证的方式向社会公众募集资金，并承诺在一定期限内以货币、实物及其他方式向出资人还本付息或给予回报的行为。A、股票B、债券C、彩票D、投资基金证券

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考题客户提交保全申请资料不完整，填写不规范或者不符合合同约定条件的，受理人员应当退回客户重新填写并一次性告知客户所需资料，对于受理后发现需补充的资料自受理保全申请之日超3个工作日内一次性通知保全申请人，并协助其补正。

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考题在为客户发放小票号时，应根据（）提前告知客户大约需要等待的时长。A、目前等待客户数量B、高峰等待客户数量C、预约等待客户数量D、以上都正确

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