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国寿e店常情况下（）以内无任何操作，系统会提示重新登。

  • A、10分钟
  • B、20分钟
  • C、30分钟
  • D、40分钟

参考答案

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考题 可以尝试“一键恢复”操作的情况有（）。A、显示器无反应B、系统开机提示找不到硬盘C、提示系统文件损坏D、主机无任何反应
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考题 国寿e店查询投保记录，默认显示（）天内投保记录。A、15B、30C、45D、60
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考题 客户自助e化服务项目包括（）。A、中国人寿寿险（APP、网页）B、国寿e店C、开放性D、柜面自助服务设备E、e柜
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考题 国寿E店中客户需要完成下列哪些操作：（）A、完成电子签名B、确认录入信息C、完成“反保险欺诈提示”D、完成“授权书”
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考题 （）不能通过云助理登陆A、ITSMB、国寿e店C、国寿e宝D、e柜面
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考题 网上银行无操作时间超过10分钟后（）。A、系统会自动退出交易系统B、退出前会进行提示C、再次使用无需登录，只要验证网银盾证书密码即可D、再次使用网银时需要重新登录
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考题 国寿e店理赔操作中，报案后（尚未完成影像资料上传步骤）在（）可以进行案件撤销。A、查看理赔历史界面B、报案信息填写界面C、个税登记界面D、返回营销员界面
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考题 国寿e店理赔需要客户操作的内容为（）。A、确认销售人员填写的报案信息B、上传理赔资料C、完成电子签名D、留存电子回单
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考题 国寿e店理赔进度查询中，销售人员在搜索框可以输入（）进行查询。A、索赔时间B、理赔服务号C、客户姓名D、保单号
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考题 国寿e店理赔需要销售人员操作的内容为（）。A、填写报案信息B、微信转发客户进行确认C、系统生成电子回单后转发客户留存D、上传客户理赔申请资料
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考题 王先生，出生日期为1958年10月1日，于2019年6月1日做为投保人准备在我*公司某销售人员处单独购买国寿鑫享鸿福年金保险，下面销售人员操作完全正确的是（）A、通过国寿E店电子化投保出单，无需填写任何纸质投保资料。B、通过国寿E店电子投保，投保成功后，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》、《保险条款》进行双录。C、通过国寿E店电子化投保，填录完基本信息，跳转双录APP，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》、《产品说明书》进行双录。D、通过国寿E店网页版投保，填录完基本信息，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》进行双录。
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考题 销售人员本人不能自己重置国寿e店的密码。
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考题 无纸化投保通过与原国寿e店流程的整合、以及与（）的联动，实现了灵活支持产说会模式、非现场客户投保等多种销售景，为销售展业提供灵活保障。A、国寿E店B、中国人寿寿险APPC、云助理D、E门店
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考题 重振国寿五大目标，分别是哪五大（）A、重振国寿地位B、重振国寿雄风C、重振国寿队伍D、重振国寿“领地”E、重振国寿品牌F、重振国寿精神G、重置国寿“高地”
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考题 国寿e店豁免险种签字确认优化操作流程有（）A、投保含有豁免投保人保险责任的险种B、选择无纸化投保C、投保单投/被保人签字确认（各需一次即可）/空签转发签字D、完成后续投保操作直至投保单上传成功
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考题 国寿e店理赔操作步骤中，属于销售人员手机端完成的步骤有（）A、报案信息填写B、输入手机验证码C、进行电子签名D、生成电子回单
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考题 2019年国寿客户节的主题是（）。A、牵手国寿共创未来B、牵手国寿智慧生活C、牵手国寿共赢未来D、牵手国寿启始不凡
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考题 广东农村信用社办理个人活期转账业务的交易处理中，转出存折有未补登项时，系统会提示先进行以下哪一项操作（）A、“[000010]有折现金存款“B、“[000500]补换发存折“C、“[000440]存款长查询“D、“［000600］补登存折“
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考题 持卡人做充值或圈存交易时，系统会提示有待补登，不补登也可以继续交易。（）
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考题 判断题持卡人做充值或圈存交易时，系统会提示有待补登，不补登也可以继续交易。（）A 对B 错
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考题 多选题国寿e店理赔需要销售人员操作的内容为（）。A填写报案信息B微信转发客户进行确认C系统生成电子回单后转发客户留存D上传客户理赔申请资料
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考题 单选题广东农村信用社办理个人活期转账业务的交易处理中，转出存折有未补登项时，系统会提示先进行以下哪一项操作（）A “[000010]有折现金存款“B “[000500]补换发存折“C “[000440]存款长查询“D “［000600］补登存折“
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考题 单选题存折补登操作时错误的是（）.A 该交易允许异地操作B 存折补打满折时，需打印新存折，系统会提示输入新凭证号C 如为汇总补打时，系统有提供该汇总的明细打印D 股金证补打支持汇总补打功能
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考题 多选题国寿e店理赔需要客户操作的内容为（）。A确认销售人员填写的报案信息B上传理赔资料C完成电子签名D留存电子回单
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考题 单选题国寿e店查询投保记录，默认显示（）天内投保记录。A 15B 30C 45D 60
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考题 多选题网上银行无操作时间超过10分钟后（）。A系统会自动退出交易系统B退出前会进行提示C再次使用无需登录，只要验证网银盾证书密码即可D再次使用网银时需要重新登录
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