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多选题
国寿e店理赔需要销售人员操作的内容为（）。
A
填写报案信息
B
微信转发客户进行确认
C
系统生成电子回单后转发客户留存
D
上传客户理赔申请资料
参考答案
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解析：
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考题
根据《关于下发销售人员差异化核保规则的通知》（国寿人险发（2017）679号）文件精神，根据销售人员业务贡献、业务质量等，将销售人员差异化核保规则所适用的销售人员分三大体系，具体为哪三大体系？（）A、星级销售人员B、普通销售人员C、加强核保管控销售人员D、超星级销售人员
考题
B柜面客户服务岗负责国寿鹤卡的相关工作，工作内容主要包括以下哪几项（）。A、负责B柜面“国寿鹤卡”库存管理工作，包括实物管理和系统操作等方面B、负责制定相应的实施方案及策略，进行B柜面“国寿鹤卡”发放工作，包括通过客户上门申领以及协调销售部门向客户送达等方式C、负责对各营业部的“国寿鹤卡”发卡人员进行培训、鹤卡服务宣导、培训D、负责收集整理发放“国寿鹤卡”过程中遇到的问题并及时向上级公司反馈
考题
面向销售人员的国寿e店，实现线上（）的全流程贯通，并累计为销售人员推荐超亿人次的展业线索。A、获客、拓客、养客、管客B、获客、养客、截客、管客C、获客、养客、拓客、管客D、获客、养客、拓展、管客
考题
客户张某在销售人员指导下通过国寿E店投保分红险+万能金账户，通过转账方式已扣取客户保费，但保单一直未生效，可能是以下什么原因导致的：（）A、手机号查重B、客户投保时有异常告知C、销售人员无万能险销售资格D、投保时在APP中选择“兼业代理”
考题
王先生，出生日期为1958年10月1日，于2019年6月1日做为投保人准备在我*公司某销售人员处单独购买国寿鑫享鸿福年金保险，下面销售人员操作完全正确的是（）A、通过国寿E店电子化投保出单，无需填写任何纸质投保资料。B、通过国寿E店电子投保，投保成功后，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》、《保险条款》进行双录。C、通过国寿E店电子化投保，填录完基本信息，跳转双录APP，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》、《产品说明书》进行双录。D、通过国寿E店网页版投保，填录完基本信息，准备好《电子化投保确认书》、《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任声明书》进行双录。
考题
无纸化投保通过与原国寿e店流程的整合、以及与（）的联动，实现了灵活支持产说会模式、非现场客户投保等多种销售景，为销售展业提供灵活保障。A、国寿E店B、中国人寿寿险APPC、云助理D、E门店
考题
单选题面向销售人员的国寿e店，实现线上（）的全流程贯通，并累计为销售人员推荐超亿人次的展业线索。A
获客、拓客、养客、管客B
获客、养客、截客、管客C
获客、养客、拓客、管客D
获客、养客、拓展、管客
考题
单选题重庆的销售人员使用国寿e店为北京的客户申请理赔，客户在深圳常住，虽然保单在天津投保，按照客户意愿，想要就近理赔，“理赔服务地”可选择（）。A
天津B
北京C
深圳D
重庆
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