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各柜面应指定()为现金管理人员,负责现金缴存工作。

  • A、柜面经理
  • B、大堂经理
  • C、咨询引导
  • D、专人

参考答案

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考题 柜面经理在非高柜当班日,与大堂经理综合排班时,履行大堂经理( )、( )、( )职责。 A.引导分流B.厅堂服务C.现场营销D.综合操作

考题 《转型网点劳动组合指引》中的“大堂经理”涵盖原( )和( )的岗位职责。 A.运营主管B.大堂经理C.高柜柜面经理D.低柜柜面经理

考题 ( )的基本职责是:以客户为中心,承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责。 A.内勤行长B.柜面经理C.客户经理D.大堂经理

考题 ( )的基本职责是:以客户为中心,秉承安全、高效、优质的原则为客户办理柜面业务。 A.内勤行长B.柜面经理C.客户经理D.大堂经理

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,在’开门迎客流程’服务标准中,以下应在柜台迎宾的人员是()A、网点负责人B、客户经理C、大堂经理D、全体柜面人员

考题 网点办理现金请领和缴存时,打印的“现金出/入库单”可由()签章。缴存现金应经双人清点、封包,接收现金、重要单证应由双人拆包清点。请领现金应及时作入账处理A、大堂经理B、网点客户经理C、产品销售经理D、高级柜员

考题 根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,()是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。A、大堂经理B、柜面人员C、个人客户经理D、大堂服务人员

考题 关于柜面现金盘点及缴存说法正确的是()A、各柜面应指定专人为现金管理人员,负责现金缴存工作B、每日营业结束,各柜面应按照现金管理有关要求进行现金盘点,并完成日清日结工作,由柜面经理进行复核、监盘并签章确认C、对于同一柜面多人从事现金收付业务的,须将现金回缴至柜面现金管理人员,并办理交接手续D、现金管理人员应填写现金缴存申请单,经柜面经理签字审批后,由双人缴存至开户银行

考题 柜面人员在柜面操作中,应根据客户群体、业务办理种类,对重点营销业务中的一个产品用简单的一句话进行推介,对于需要详细咨询的客户应推荐到()处。A、大堂经理或理财经理B、大堂经理C、理财经理D、以上都不是

考题 实施核心竞争力项目网点应配备业务负责人、大堂经理、理财经理、营销经理、非现金柜员、现金柜员等岗位。

考题 员工休假3个工作日(不含)以上的,应将远程柜面重要空白凭证()A、上缴本.网点库B、调拨给不具备远程柜面资质的大堂经理C、调拨给具备远程柜面资质的理财经理D、可不调拨

考题 柜台式远程柜面使用岗人员需为()A、大堂经理B、内控合规主任C、理财经理D、柜员

考题 对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、()、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确,既有分工又有配合,做到户户有人管,人人有责任,事事有落实,共同做好小额无贷户管理工作A、营运主管B、产品销售经理C、网点客户经理D、高级柜员E、柜员

考题 营业网点晨会参加人员应包括()A、当班柜面人员B、大堂经理C、理财经理D、零售客户经理

考题 柜面用印机安全门机械锁钥匙保管由网点()。A、指定人员B、网点负责人C、网点大堂值班经理D、柜员

考题 智能柜台一次审核为面核,由()负责,必须在智能柜台现场完成。A、大堂经理B、智能柜台管理员C、柜面人员D、客户经理

考题 运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务,协助大堂经理解决客户投诉事件。

考题 营业开始前,柜面经理应从内勤行长(或其授权人)指定人员处领取各自柜员现金箱,柜面经理应检查箱体及锁(封)的完好性,如发现异常,应及时在监控下开箱(包)并对柜员现金箱内实物进行账实核对。

考题 以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有( )A、遵照各项规章制度,快速准确地办理非现金业务。B、遵照识别引导流程,现场识别待跟进优质客户。C、在大堂经理、客户经理的安排下,为优质客户提供优先业务处理服务。D、开展针对普通客户的柜面营销工作,积极了解客户需求,向客户营销推介我行个人金融产品和服务。

考题 柜面经理休假,柜面经理休假(不含每周日常公休或轮休,下同)1天(含)以内的,柜员现金箱视同日终交接处理;1天以上,3天(含)以下,柜员现金箱必须“清零”;柜面经理休假()天以上,柜员现金箱必须“缴空”。A、1B、2C、3D、4

考题 判断题运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务,协助大堂经理解决客户投诉事件。A 对B 错

考题 单选题根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,()是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。A 大堂经理B 柜面人员C 个人客户经理D 大堂服务人员

考题 多选题以下哪些形式可以增加电子现金账户的余额()A柜面现金充值B柜面指定账户圈存C柜面非指定账户圈存DATM现金充值

考题 单选题网点办理现金请领和缴存时,打印的“现金出/入库单”可由()签章。缴存现金应经双人清点、封包,接收现金、重要单证应由双人拆包清点。请领现金应及时作入账处理A 大堂经理B 网点客户经理C 产品销售经理D 高级柜员

考题 判断题营业开始前,柜面经理应从内勤行长(或其授权人)指定人员处领取各自柜员现金箱,柜面经理应检查箱体及锁(封)的完好性,如发现异常,应及时在监控下开箱(包)并对柜员现金箱内实物进行账实核对。A 对B 错

考题 多选题以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有( )A遵照各项规章制度,快速准确地办理非现金业务。B遵照识别引导流程,现场识别待跟进优质客户。C在大堂经理、客户经理的安排下,为优质客户提供优先业务处理服务。D开展针对普通客户的柜面营销工作,积极了解客户需求,向客户营销推介我行个人金融产品和服务。

考题 单选题柜面用印机安全门机械锁钥匙保管由网点()。A 指定人员B 网点负责人C 网点大堂值班经理D 柜员