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发票补换发只限于公司或代理机构收取客户保费后仅向客户出具收费凭证或不出具收费凭证的情况下,客户至公司柜面要求的首次发票补打及客户因丢失发票而要求的非首次补打。


参考答案

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考题 对单位结算账户开户客户要求补制回单的,要求客户提供(),经会计主管审批后,柜员根据原业务相关凭证补制回单,在回单上注明“()”字样,在原始凭证上注明某某日补制回单,按照相关规定收取费用,补制回单申请书作收费凭证附件。

考题 客户遗失电费发票需要取得证明者,应由()提出书面函,经查证后,可由()出具有关证明,但不得补开电费发票。

考题 客户可持代收、代扣单位打印的有效收款凭证或有效身份证明到供电公司营业网点打印发票,在确认客户电费结清且未打印过发票后,给予出具发票。

考题 客户曾打印了话费发票,但却因不小心遗失了,不能补打。

考题 启用电子发票的公司,在完成实收费系统操作后,应告知客户公司将为其开具电子发票,以及电子发票的获取方式。

考题 关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()。A、前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易B、输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证C、当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”D、当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

考题 办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的后续处理包括以下哪些操作?()A、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载B、收回网银安全介质C、所打印的回单、收据、发票交付客户D、发票银行留存联做业务凭证E、所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订

考题 关于发票管理,以下正确的是()A、个人客户充值时不开具发票,实际充电后3个月内可申请开具增值税普通发票B、单位客户充值时可开具收费凭证,实际充电后3个月可申请开具增值税普通发票或专用发票C、个人客户充值时可开具收费凭证,实际充电后3个月可申请开具增值税普通发票或专用发票D、单位客户充值时不开具发票,实际充电后3个月内可申请开具增值税普通发票

考题 如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()A、开具电费发票B、不打印电费发票C、出具收据并盖章D、告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票

考题 客户能否要求寄送发票?()A、为防止客户移动话费月结发票在投递及收取环节中遗失,丢失后无法补打,故不提供发票寄送服务。如客户有需要可携有效证件至当地营业厅打印。B、可以寄送

考题 在公司的发票查询打印规范中,每月可为客户补打()次话费发票。A、1B、2C、3

考题 客户同时遗失专用发票抵扣联及发票联的,客户需向开票网点出具发票丢失情况说明,报告中应包含()。A、丢失专用发票的纳税人名称B、丢失专用发票的纳税人开户行名称C、丢失专用发票的纳税人账号D、发票份数E、发票号码

考题 如客户要求打印企业网银批量代收付的代理业务手续费发票,柜员可通过下列哪一项交易为已收取的手续费出具发票?()A、“[800166]网银批量代收付结果查询”B、“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C、“[311067]补打金融收入发票”D、“[351107]查询网银登记编号”

考题 单位客户存入网上银行定期存款后,如需“存款开户证实书”的,客户()A、可以在网上自行打印B、可以直接要求开户银行补打C、可以向开户银行申请转为柜面存款后补打D、无法补打

考题 按广东农村信用社联机业务手续费收取处理规定,以下对联机业务中打印手续费发票的操作描述错误的是()A、当客户需要普通收费凭证时打印“金融业务收入凭证“B、当客户需要打印发票时打印“金融收入发票“C、收费凭证或发票加盖个人私章,并交后台复核D、收费凭证或发票需加盖业务章,但不允许出现个人私章

考题 被代理机构补打提入贷方客户回单时需输入流水号,经授权补打同城结算凭证。

考题 以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是()。A、客户到柜台缴清信息费,柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B、交易完成后,使用业务交易单打印“交易流水凭证”,并加盖业务章C、若打印普通收费凭证,使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D、若选择打印发票的,则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”,柜员手工对发票重空进行消号处理

考题 收取借款还款应当给客户出具保费发票

考题 以下哪些为实物贵金属开立销售发票要求?()A、个人客户购买的,发票抬头应为订单客户姓名或“个人”B、个人客户购买的,只可开具增值税普通发票C、公司客户委托个人购买的,应提供委托书,发票抬头可按照委托书中公司名称开具D、公司客户委托个人购买的,可开具增值税普通发票或增值税专用发票E、实物贵金属开立销售发票时,可根据客户要求弹性设置发票抬头

考题 填空题对单位结算账户开户客户要求补制回单的,要求客户提供(),经会计主管审批后,柜员根据原业务相关凭证补制回单,在回单上注明“()”字样,在原始凭证上注明某某日补制回单,按照相关规定收取费用,补制回单申请书作收费凭证附件。

考题 判断题客户回单丢失要求银行重新补制的,必须由客户出具正式申请,加盖单位预留印鉴或公章,经开户行检查属实后,给予补制A 对B 错

考题 单选题单位客户存入网上银行定期存款后,如需“存款开户证实书”的,客户()A 可以在网上自行打印B 可以直接要求开户银行补打C 可以向开户银行申请转为柜面存款后补打D 无法补打

考题 单选题如客户要求打印企业网银批量代收付的代理业务手续费发票,柜员可通过下列哪一项交易为已收取的手续费出具发票?()A “[800166]网银批量代收付结果查询”B “[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C “[311067]补打金融收入发票”D “[351107]查询网银登记编号”

考题 多选题核心银行系统汇出汇款业务提供补打功能,可以补打的凭证有()A客户借记通知书B收费凭证C进账单D境外汇款申请书

考题 多选题以下关于存款证明补打换发说法正确的是()。A打印数据丢失且凭证无损坏可以进行补打B同一凭证号的证明书给予补打C打印过程中出现卡纸或色带原因已损坏原凭证,则可使用新凭证换发功能D仅限同网点补打

考题 多选题办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的后续处理包括以下哪些操作?()A提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载B收回网银安全介质C所打印的回单、收据、发票交付客户D发票银行留存联做业务凭证E所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订

考题 判断题被代理机构补打提入贷方客户回单时需输入流水号,经授权补打同城结算凭证。A 对B 错