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当别人问我们为什么的时候,我们会有哪些感受:()
- A、认为自己没有传达有效的、正确的信息
- B、没有传达清楚自己的意思
- C、和对方的交往沟通有一定的偏差
- D、沟通好像没有成功
参考答案
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D.听觉掩蔽效应
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我们在做客人FAQ的项目时,要求至少要收集3000个/次的问题。这时,我们才会发现()。A、其中搜集的30%的问题占了客人常问的70%的比例B、当数据量达到3000个的时候,会发现客人问餐厅的信息会有两三百个C、问火车站怎么去可能会有四、五十个D、问某个不是很有名的商店会有两三个
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对B
错
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